Pashaspb
Новичок
Чуть меньше месяца назад отправил покупателю его посылку. Адрес, разумеется не помню, но всегда беру иформацию из Shipping Lable.
Практически всегда сверяю с адресом в ПП, но в этот раз мог и забыть.
Посылка зачится в статусе Доставлено MIAMI, FL 33152
Сейчас покупатель истерично пишет, что я отправил не на тот адрес. Надо было на Sunny Isles Beach, FL, а я якобы отправил на его billing address miami, fl, 33102
Открываю операцию на ебее и ПП, везде указан один адрес North Miami Beach, FL 33160. Байер подтвержает, что да-да, это нужный адрес, но я тупица отправил не туда...
Я в диких сомнениях.
Я ж не беру адрес доставки с потолка, а из шипинг лейбл.
Могло ли так произойти, что при покупке отобразился его billing address miami, fl, 33102, куда я и отправил посылку? Но сейчас отображается корректный адрес!И в ПП его биллинг адрес North Miami Beach, FL 33160.
Что за фигня, помогите, пожалуйста.
Скандалит,требует 30% от стоимости посылки возмещения расходов. Если мой косяк, конечо не вопрос, возмещу. Но не понятно ничего.
Практически всегда сверяю с адресом в ПП, но в этот раз мог и забыть.
Посылка зачится в статусе Доставлено MIAMI, FL 33152
Сейчас покупатель истерично пишет, что я отправил не на тот адрес. Надо было на Sunny Isles Beach, FL, а я якобы отправил на его billing address miami, fl, 33102
Открываю операцию на ебее и ПП, везде указан один адрес North Miami Beach, FL 33160. Байер подтвержает, что да-да, это нужный адрес, но я тупица отправил не туда...
Я в диких сомнениях.
Я ж не беру адрес доставки с потолка, а из шипинг лейбл.
Могло ли так произойти, что при покупке отобразился его billing address miami, fl, 33102, куда я и отправил посылку? Но сейчас отображается корректный адрес!И в ПП его биллинг адрес North Miami Beach, FL 33160.
Что за фигня, помогите, пожалуйста.
Скандалит,требует 30% от стоимости посылки возмещения расходов. Если мой косяк, конечо не вопрос, возмещу. Но не понятно ничего.