Покупатель пропал не получает товар (кто будет платить почтовые?)

[a-1]

ушла посылка и в Испании на таможне лежит с 16 апреля
3 е суток там сроки прохождения
нужна растаможка (500 евро ценность)
покупатель пропал
что делать и какие шансы получить почтовые расходы с покупателя
я так понял 2 недели на таможне срок
потом обратно отправят

 

[ТеньОтцаГамлета]

и какие шансы получить почтовые расходы с покупателя

примерно 0 целых 0 десятых %

 

[a-1]

примерно 0 целых 0 десятых %

по моим данным также
с такой же точностью)))
одно ясно диспуты он создавать не умеет
но и 800 баксов вряд ли мне простит
кстати фамилия у него украинская

 

[asadoshuk]

кстати фамилия у него украинская

им щас некогда, "сеператистами" барыжат по 10К, нафиг какие-то 0,8К
вот он неполучит, посылка вернётся - дальше:
он должен будет нарисоваться за возмещением (диспут), без обращения ему палка не вернёт
значит надо обосновывать почему не получил...

 

[a-1]

значит надо обосновывать почему не получил...

так
а дальше ?
какие дальше варианты развития?

я даже убытки посчитать не могу
3590р почта до испании
34 бакса пай пэлл уже снял проценты за перевод с испании

 

[2202147431ed]

a-1, 3590р почта обратно....

Добавлено спустя 36 сек.
может еще растаможка быть...как вариант, хоть это и возврат

 

[a-1]

покупатель ответил
пишет что звонил на почту сказал трек номер,
ему сказали, что ничего про посылку неизвестно, пусть ждет
ему наверно на таможню надо звонить ?
я думал что ему с почты должны были позвонить и сообщить про растаможку
по треку посылка с 16 апреля на таможне
и по испанской почте она на таможне

так то у емс сроки 13 дней
отправлена 12 апреля на таможню пришла уже 16 апреля
в емс сказали что у них сроки по таможне 3 суток

 

[2202147431ed]

я думал что ему с почты должны были позвонить и сообщить про растаможку

вы телефон его указали?

в емс сказали что у них сроки по таможне 3 суток

если они Вам отвеают, то спросите ГДЕ ПОСЫЛКА, почему о ней не знает Получатель?

 

[a-1]

если они Вам отвеают, то спросите ГДЕ ПОСЫЛКА, почему о ней не знает Получатель?

ну получатель не знает почта не знает
стало быть посылка еще в очереди на оформление
и стоит в ней 7 дней

в емс сказали что если посылка задержана то это отобразится в треке
и срок будет увеличен с 3 до 10 суток
ну и получателю обязательно сообщат
звонком либо письменно

Добавлено спустя 2 мин. 38 сек.
я получателю сказал узнавай номер таможни
и звони туда
хотя я ему скидывал ссыль с почты испании
где был написан номер "налоговой"
так переведено с испанского

ну в общем раз покупатель ответил
значит все в порядке
заплатит он эти 100 евро растаможки
и все будет хорошо надо просто набраться терпения и ждать
пока сиеста закончится

 

[a-1]

все в порядке посылка получена
покупатель сказал что забыл пароль
в емс трек не обновился
а в испании сегодняшняя дата получения

 

[a-1]

новая история тоже с испанцем
значит он купил у меня лот
дорогой лот
чел с репутацией
много покупает и продает тоже
купил мой лот для перепродажи
1 апреля посылка была в Испании
7 апреля оформление документов
и все
писал писал ему
молчит
позвонил ему со скайпа
он тут же после этого ответил на ибее
типа все ок пока оформляю документы
это было 10 дней назад
прошло 32 дня после отправки посылки
он что время тянет?
что случится через 45 дней?
я могу против него какой то кейс открыть?