Покупатель оплатил и больше не выходит на связь

[Эля Калуга]

но так как доставка выходит гораздо дороже, чем написано в листинге

Это Ваши трудности.

я написал ему любезное письмо с просьбой либо доплатить за доставку, либо отменить сделку.

А он в eBay пожалуется, что Вы у него денег просите сверх оговорённой цены.

Или он может открыть диспут?

Может. А ещё влепит негатив.

 

[Seva65]

Приветствую! Покупатель оплатил лот ($940), но так как доставка выходит гораздо дороже, чем написано в листинге ( в Чили никогда не отправлял), я написал ему любезное письмо с просьбой либо доплатить за доставку, либо отменить сделку. Он молчит уже неделю, не отвечает уже на третье письмо. Мне тоже пока не предпринимать никаких действий? Или он может открыть диспут?

 

[mills]

У Вас возможно цены разные, в России одинаково, что в Чили, что в соседнюю страну.

 

[@ndy$]

сделаю возврат для начала, может он все же откликнется.

Может сразу откликнуться негом ((

 

[Seva65]

ох, какие проблемы. Ладно, сделаю возврат для начала, может он все же откликнется.

 

[mills]

Надо было для разных стран по разному расчет заложить, работы больше - проблем меньше. Главное не лениться

 

[Seva65]

Тяжелый товар. Отправляю не почтой России, грузовой компанией. В США стоило 100 долларов, у меня так по умолчанию и стояло, а до Чили выкатили стоимость 180 долларов.

 

[Seva65]

Да, теперь переделаю, не думал, что такая разница большая будет)