Подскажите как поступить? (как получить refund?)

[pall1]

В общем ситуация проста но решение как всегда не понятно
Купил товар,оплатил получил отзыв,жду стату отправки.. и через пару дней прилетает сообщение от прода...

I sincerely apologize.
This item no longer exists.
I did not realize that this item had
accidentally been relisted.
I will issue you a full refund right now.
Again I am sorry for the trouble.

вроде фулл рефаунд и тп. НО следующее сообщение я немного не понял

I don't understand, but Russia is not able to receive funds thru paypal at this time? I will make a call to try and fix this.

вроде же получали рефаунды люди с форума ?или в РОссии даже рефаунд получить не возможно? Подскажите пожалста может быть была у кого такая ситуация (и ее решения ).
З.Ы. попытка найти чего нить полезного на форуме оказалась безрезультатной((

 

[Al-Za]

Продавец пытается сделать вам перевод на российский аккаунт, чего сделать действительно нельзя.

Продавец должен зайти на страницу транзакции и сделать именно refund, а не перевод денег через Send Money.

 

[SHERPA]

и кстати это уже миллион раз перетиралось на этом форуме.Юзайте поиск...

 

[pall1]

Всем спасибо разобрались )рефаунд получил теперь остро встал вопрос :wink: А ставить ли фидбэк проду?

 

[Al-Za]

На ваше усмотрение. Или вообще ничего не ставить.
Продавец извинился, сказал, что лот был перевыставлен ошибочно.
Вряд ли стоит ставить негатив - это уж точно...

 

[pall1]

спасибо за советы несмотря ни на что решил поставить + (не будем портить репу проду ) :wink: