Как такое произошло? Вы же сами сказали, что написали по ошибке не ту страну и не то имя! Вот Вы сами и ответье, как такое произошло.
Да Ваш аккаунт за такое вообще могут забанить, и новый открыть будет намного труднее.
Позвонить им? Ну позвоните. Только я не представляю, как Вы объясните им что ошиблись с страной и именем при регистрации. Ведб объяснение должно быть убедительным.
Намного проще удалить и новый открыть. Это не запрещено.