L
Lerych
Новичок
Всем доброго времени суток. У меня такая ситуация. Заказал на панде два телефона. Оплатил все как положено. через некоторое время стали приходить письма от саппорта что одной из моделей, которые я заказал у них нет в налиии и просили подождать некоторое время. Я написал что подожду. Через некоторое время снова получаю аналогичное письмо, в котором они еще предлагали изменить модель телефона на другую. Я написал что менять ни его не надо и что я готов ждать когда телефон у них появиться. Еще через несколько дней пришло письмо что заказ отправлен. Я полуил трек и вздохнул с облегчением. И особо не стал вчитываться в текст сообщения. Потом приходили еще письма но я их тоже особо не читал...заказ отправлен трек на руках. И вот вчера прихожу на почту получать посылку и вдруг ловлю себя на мысли, что посылочка, которая должна сожержать два телефона по размерам похожа на посылку с одним телефоном. Я решил посылку оставить на почте, пока все не уточню. И вот перечитав всю переписку с продацом получаю такую картину. В общем как оказалось когда продавец сообщал мне что посылка отправлена, он там приписал, что той модели телефона, которой не было так и нет, и он высылает мне пока одну модель телефона, а вторую обещается прислать как только та появиться у них на складе. Потом он прислал мне еще письмо в котором сообщил, что модель которой не было все таки мне отправлена, правда обыной почтой без трека.
Вот сижу и думаю как поступить. В приниципе панда достаточно известный и надежный магазин. Я сам до этого несколько раз покупал там всякую мелочь все приходило. Меня не смущает, что мне отправили телефоны по отдельности, а смущает, что на вторую посылку не дали трек. Стоимость телефонов под 100 баксов, а панда дает трек при покупке от 50. Вот это меня и настораживает. Подскажите что мне предпринять в данной ситуации.
Вот сижу и думаю как поступить. В приниципе панда достаточно известный и надежный магазин. Я сам до этого несколько раз покупал там всякую мелочь все приходило. Меня не смущает, что мне отправили телефоны по отдельности, а смущает, что на вторую посылку не дали трек. Стоимость телефонов под 100 баксов, а панда дает трек при покупке от 50. Вот это меня и настораживает. Подскажите что мне предпринять в данной ситуации.
