Здравствуйте.
Пишу в своей теме дабы не создавать новую.
Как бы это не глупо звучало, но никогда в жизни не отправляла посылок.
Поэтому с процессом возврата не знакома.
Был получен фейк. Цена вопроса 25 баксов (немного, но неприятно).
Продавец согласился на возврат, но к факту фейка отнесся с недоверием.
Отправила ему посылку обратно 10 января (с треком) о чем сообщила продавцу. Адрес (я переписала с точностью до точки с полученного конверта).
12 января посылка уже трекнулась в Америке. С того момента ее статус не меняется (RR002694999IL).
Две недели один и тот же статус Нью-Йорк, сортировка.
Посылка заказная (должна быть вручена под подпись).
Сколько она там еще будет висеть? До открытия диспута 12 дней.
Спасибо.