Подписка на Sale reports

[Дмитрий]

Столкнулся с такой проблемой. Решил посмотреть invoice аукциона за последний месяц. И заметил удивительную вещь. Что за Sales reports Plus в месяц с меня берут 5$. Хотя, так как я владелец магазина( магазин находится на Испанской площадке ebay), это услуга должна предоставляться бесплатно. Пробовал убрать подписку - появляется сообщение: "К сожалению вы не можете менять подписку, так эту услуга поставляется с подпиской магазина". Во общем появилась лишняя проблема. Прошу всех, кто знает, как убрать эту подписку, откликнуться.

 

[Игорь]

Столкнулся с такой проблемой. Решил посмотреть invoice аукциона за последний месяц. И заметил удивительную вещь. Что за Sales reports Plus в месяц с меня берут 5$. Хотя, так как я владелец магазина( магазин находится на Испанской площадке ebay), это услуга должна предоставляться бесплатно. Пробовал убрать подписку - появляется сообщение: "К сожалению вы не можете менять подписку, так эту услуга поставляется с подпиской магазина". Во общем появилась лишняя проблема. Прошу всех, кто знает, как убрать эту подписку, откликнуться.

Попробуй написать eBay. Я тоже подписался на Sales reports Plus. В Америке и Англии. В обоих случаях при подписке было написано - типа т.к. Вы владелец магазина, то эта услуга бесплатна. Подписался на прошлой неделе, так, что снимут или нет 5$ пока не знаю.

 

[Evgen]

у них первый месяц триал, так что не в любом случае не снимут, а потом скорее всего что будут для basic stores

 

[Игорь]

у них первый месяц триал, так что не в любом случае не снимут, а потом скорее всего что будут для basic stores

Да нет, написано: Subscription Fee - Free for Stores

 

[Evgen]

да, в хелпе указано что фри, может неувязка из за того что магазин на одной площадке, а подписка на другой

 

[Дмитрий]

И главное в инвойсе указано - плата за подписки: подписка Sales Reports Plus - 4.90 и сразу за ней - плата за магазин.

 

[Игорь]

И главное в инвойсе указано - плата за подписки: подписка Sales Reports Plus - 4.90 и сразу за ней - плата за магазин.

Вот просматриваю сейчас свой Account Status - всё правильно, без обмана:
Sales Reports Plus - subscription Basic Store discount (Apr-01 - Apr-30) -$4.99
Sales Reports Plus - subscription fee (Apr-01 - Apr-30) $4.99
То есть выставляют счёт и тут же делают скидку на ту же сумму. Посмотрите у себя внимательно - наверняка так же.

 

[Дмитрий]

Да точно. Проштудировал весь инвойс и в конце нашёл то, о чём ты написал. Большое спасибо.