Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
CP235465359CN Приём 11.07 Экспорт 16.07 И всё. Мне уже можно начинать паниковать? К кому приставать? К продавцу, или к нашей уже почте? Спасибо.
www.ebay-forum.ru
Сегодня юбилейный, 90-й день полёта. Недели две назад написал на розыск. Из местного почтамта пришёл ответ, что направленно в Москву. Каковы шансы, что посылка таки-найдется? Или мне вовсю готовится к суду, изучать процессуальные нормы, искать адвоката и переводить документы?
Шансов, к сожалению, немного. Тем более, что посылка даже на импорте не засветилась. Отпишутся, что не поступала такая в страну назначения да и все. У меня пропала посылка в России, прошла таможню и ушла в никуда. Я в августе написала заявление на розыск, ответа пока нет. Звонила на PC1, начальница сказала, что с 14 августа сто лет как у них все отправлено, но прониклась, хороший человек, и сама лично ходила перерыть кучку неопознанных посылок без адресов, с размытыми адресами или сорванными. Но с моим треком или просто похожего пакета там нет, она корректно подтвердила мои опасения , что посылка скорей всего украдена неизвестно кем, неизвестно на каком участке. Вот и получу ответ из департамента "ваш пакет утрачен на этапах обработки, обращайтесь к отправителю, бла-бла-бла... "
Эт понятно... Доки об отправке кетайцы прислали. Если подать в суд - это не проблема суда будет разбираться кто и где потерял? Ведь ПР не отрицает, что посылка была и вылетела в Россию?
ПР не может отрицать факт, что была посылка, а вот то, что не долетела запросто будет. И опять заворот на китайскую почту. Типа отметку поставили, а по факту не отправили. И закончится процесс ничем. Дорогой товар был?
суд сам не будет разбираться кто и где потерял, он запросит доказательства сторон, что будет предъявлено, то будет и оценено, на основании того и решение вынесено.
Мне с продваном не с руки ругаться. Они мне ещё пригодятся. Рогом не упираются, чем могут - помогают. Да и свои обязательства они на 100% выполнили. Да и заказывал не на барахолке, а у производителей с их собственного сайта. Если тока в палке диспут, но я таких вещей не умею. Да и прошло уже 90 дней.
Самое лучшее, чем они могут помочь - раздобыть и прислать документы о приеме посылки к отправке на конкретный борт и документы о сдаче ее по прибытию в аэропорт назначения. Вот против этого ПР возразить будет нечего.
На это и надеюсь. Тока вот о сдаче-то на борт они может и найдут, а вот о приёмке тута... Сомневаюсь. Тут-же это всё уже нашими кривыми ручёнками делается... Ну и плюс - они со своей стороны тоже не против подать на розыск. Тока срок вот на днях подойдёт в 3 мес. Там-то все вышеописанные доки и могут всплыть.
Vega2, У меня ситуация как у вас. Маловероятно что найдут. Какой алгоритм выберите для компенсации потерь? ИМХО, если в суд, то суд и может завернуть. ПС: 1.в мае приняли мою заяву на розыск, ищет до сих пор :lol: 2. На днях катнул заяву(претензию) сообщить результаты розыска, и предложил добровольно компенсировать мне стоимость посылки. Жду результатов.
У меня застрахована была. Диспут в стадии клайма сейчас, жду чего решат. Прод сам утешал - да, жалко, но застраховано было. Он никак не выслал мне квитанцию об отправке, без нее сложно на компенсацию соваться. Он там со своей почтой решает, ему влет инфу выдали, что таможню прошла и нкту. Наши же все еще корячатся с ответом полтора месяца.
Это ЗПП. Даже интереснее. На сколько я знаю, статистика по таким процессам сильно в пользу потребителя. Только вот с почтой посложнее будет, чем с Эльдорадами...
Моя история (продолжение): 1. спустя полгода после того как ПР с&^*ла мою посылку честный продаван сделал фулл рефанд, имя этого чеснока e-omc.ком 2. на днях написал претензию в ПР , отправил её 1 классом, ПР уже пр:%:?%ли срок доставки, буду писать претензию за несвоевременную доставку моей претензии, вот такая загогулина.
там контролирующий орган вставил пистон. Напишу в контролирующие органы на нарушение условий лицензии, если контролирующий орган меня пошлет , тогда следует обжаловать решение должностного лица.