Подал на розыск. Каков шанс, что найдут?

[Saradon]

Хотелось - бы услышать мнение опытных пользователей, так сказать.
Начало истории тут:

21-й день нет "импорта" с чинапост.

CP235465359CN Приём 11.07 Экспорт 16.07 И всё. Мне уже можно начинать паниковать? К кому приставать? К продавцу, или к нашей уже почте? Спасибо.

www.ebay-forum.ru

Сегодня юбилейный, 90-й день полёта.
Недели две назад написал на розыск.
Из местного почтамта пришёл ответ, что направленно в Москву.
Каковы шансы, что посылка таки-найдется?
Или мне вовсю готовится к суду, изучать процессуальные нормы, искать адвоката и переводить документы?

 

[Vega]

Шансов, к сожалению, немного. Тем более, что посылка даже на импорте не засветилась. Отпишутся, что не поступала такая в страну назначения да и все. У меня пропала посылка в России, прошла таможню и ушла в никуда. Я в августе написала заявление на розыск, ответа пока нет. Звонила на PC1, начальница сказала, что с 14 августа сто лет как у них все отправлено, но прониклась, хороший человек, и сама лично ходила перерыть кучку неопознанных посылок без адресов, с размытыми адресами или сорванными. Но с моим треком или просто похожего пакета там нет, она корректно подтвердила мои опасения , что посылка скорей всего украдена неизвестно кем, неизвестно на каком участке. Вот и получу ответ из департамента "ваш пакет утрачен на этапах обработки, обращайтесь к отправителю, бла-бла-бла... "

 

[Saradon]

Мда...
Все в суд...

 

[Vega]

Все в суд...

В Вашм случае в суд проблематично вдвойне - нет и импорта, упрутся, что не поступала в РФ и пошлют разбираться с китайской почтой.

 

[Saradon]

Эт понятно...
Доки об отправке кетайцы прислали.
Если подать в суд - это не проблема суда будет разбираться кто и где потерял?
Ведь ПР не отрицает, что посылка была и вылетела в Россию?

 

[Vega]

Ведь ПР не отрицает, что посылка была и вылетела в Россию?

ПР не может отрицать факт, что была посылка, а вот то, что не долетела запросто будет. И опять заворот на китайскую почту. Типа отметку поставили, а по факту не отправили. И закончится процесс ничем.
Дорогой товар был?

Добавлено спустя 30 сек.

Доки об отправке кетайцы прислали.

Какие именно? Накладная о погрузке на конкретный борт?

Добавлено спустя 2 мин. 21 сек.

это не проблема суда будет разбираться кто и где потерял?

суд сам не будет разбираться кто и где потерял, он запросит доказательства сторон, что будет предъявлено, то будет и оценено, на основании того и решение вынесено.

 

[Saradon]

Товар не дешёвый. На 10 000 кинули.
доки о почтовом отправлении просто.

Добавлено спустя 27 мин. 29 сек.
Отписал в РосКомНадзор на досуге

Общественная электронная приемная Роскомнадзора

www.rsoc.ru

 

[Vega]

На 10 000 кинули.

опачки! а диспут что?

 

[Saradon]

Мне с продваном не с руки ругаться.
Они мне ещё пригодятся.
Рогом не упираются, чем могут - помогают.
Да и свои обязательства они на 100% выполнили.
Да и заказывал не на барахолке, а у производителей с их собственного сайта.
Если тока в палке диспут, но я таких вещей не умею.
Да и прошло уже 90 дней.

 

[Vega]

чем могут - помогают.

Самое лучшее, чем они могут помочь - раздобыть и прислать документы о приеме посылки к отправке на конкретный борт и документы о сдаче ее по прибытию в аэропорт назначения.
Вот против этого ПР возразить будет нечего.

 

[Saradon]

На это и надеюсь.
Тока вот о сдаче-то на борт они может и найдут, а вот о приёмке тута...
Сомневаюсь. Тут-же это всё уже нашими кривыми ручёнками делается...
Ну и плюс - они со своей стороны тоже не против подать на розыск.
Тока срок вот на днях подойдёт в 3 мес.
Там-то все вышеописанные доки и могут всплыть.

 

[Optimus]

Vega2,
У меня ситуация как у вас. Маловероятно что найдут. Какой алгоритм выберите для компенсации потерь?
ИМХО, если в суд, то суд и может завернуть.
ПС: 1.в мае приняли мою заяву на розыск, ищет до сих пор :lol:
2. На днях катнул заяву(претензию) сообщить результаты розыска, и предложил добровольно компенсировать мне стоимость посылки.
Жду результатов.

 

[Vega]

а вот о приёмке тута...

Китай-самолет сами и сдают, один экз у того, кто сдал остается, второй у того, кто принял. Это ж материальные ценности все же.

Какой алгоритм выберите для компенсации потерь?

У меня застрахована была. Диспут в стадии клайма сейчас, жду чего решат. Прод сам утешал - да, жалко, но застраховано было.
Он никак не выслал мне квитанцию об отправке, без нее сложно на компенсацию соваться. Он там со своей почтой решает, ему влет инфу выдали, что таможню прошла и нкту. Наши же все еще корячатся с ответом полтора месяца.

Добавлено спустя 1 мин. 20 сек.

предложил добровольно компенсировать мне стоимость посылки. Жду результатов.

Отфутболят у отправителю, так у них водится в обязательном порядке. Хотя получатель тоже имеет право.

Добавлено спустя 1 мин. 56 сек.

в мае приняли мою заяву на розыск, ищет до сих пор

У них срок ответа 2 месяца. Можете в суд подать на бездействие.

 

[Optimus]

них срок ответа 2 месяца. Можете в суд подать на бездействие.

Это не госорган , за бездействие нельзя подать

 

[Vega]

за бездействие нельзя

Сформулируете по-другому. Недавно на форуме выкладывали решение суда за не ответ в установленные сроки начальником новосибиркого кажется почтамта.

 

[Saradon]

Это ЗПП.
Даже интереснее.
На сколько я знаю, статистика по таким процессам сильно в пользу потребителя.
Только вот с почтой посложнее будет, чем с Эльдорадами...

 

[Vega]

Только вот с почтой посложнее будет

В Вашем случае да, но если суд примет в качество доказательства движение трека, тогда что-то может получиться.

 

[Saradon]

Подождём, что РКН пришлёт ещё.
Они, вроде-бы как, вышестоящий орган.

 

[Optimus]

Ага подам на начальника департамента

 

[Optimus]

Моя история (продолжение):
1. спустя полгода после того как ПР с&^*ла мою посылку честный продаван сделал фулл рефанд, имя этого чеснока e-omc.ком
2. на днях написал претензию в ПР , отправил её 1 классом, ПР уже пр:%:?%ли срок доставки, буду писать претензию за несвоевременную доставку моей претензии, вот такая загогулина.

Добавлено спустя 5 мин. 18 сек.

Недавно на форуме выкладывали решение суда за не ответ в установленные сроки начальником новосибиркого кажется почтамта.

там контролирующий орган вставил пистон. Напишу в контролирующие органы на нарушение условий лицензии, если контролирующий орган меня пошлет , тогда следует обжаловать решение должностного лица.