Почта РФ потеряла мелкий пакет где-то на сортировке в Москве,трек встал на "Покинуло сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 (102002)".Написал письмо руководителю Департамента международных почтовых отправлений Шипиловой О.Г. с описанием своей проблемы и трек-номером.Она быстро мне ответила,с подробными комментариями и скриншотами экрана "ихней" базы данных,где-куда двигалась посылка,вплоть до номера страхового мешка.Короче моя посылка должна была-бы находиться в ММПО-Восток. Иду на почту ,пишу заявление на розыск,прилагаю все скриншоты,распечатку движения трека,номер страхового мешка и отдаю сотруднику,получаю отрывной талон.Через несколько дней по телефону со мной связываются и предлагают предлагают вернуть ден.средтва (50дол.),уточнив перед этим стоимость посылки.Приехал человек ,попросил написать отказ от розыска и заполнить квитанцию на получение посылки,ну и отдал мне деньги.С его слов,ездит с такими заданиями регулярно,несколько адресов в день. До сих пор перевариваю.Вот теперь думаю-открывать дело или нет на Ибэе о не получении товара?
Она быстро мне ответила,с подробными комментариями и скриншотами экрана "ихней" базы данных,где-куда двигалась посылка,вплоть до номера страхового мешка.Короче моя посылка должна была-бы находиться в ММПО-Восток. Иду на почту ,пишу заявление на розыск,прилагаю все скриншоты,распечатку движения трека,номер страхового мешка и отдаю сотруднику,получаю отрывной талон.Через несколько дней по телефону со мной связываются и предлагают предлагают вернуть ден.средтва (50дол.),уточнив перед этим стоимость посылки
Меняйте стереотипы, а то вернетесь в прошлое, заказ - воровство на почте - диспут - возврат средств - в Россию продавец больше не шлет. И так по кругу.
Чесно говоря я тоже удивлен, чего это ПР такая добрая. Может накосячили, просрали грузовичок с посылками а теперь хотят замазать свой этот косяк. Если б просто потерялась одна посылка, не стали бы так беспокоиться.
Чесно говоря я тоже удивлен, чего это ПР такая добрая. Может накосячили, просрали грузовичок с посылками а теперь хотят замазать свой этот косяк. Если б просто потерялась одна посылка, не стали бы так беспокоиться.
безтреки кстати, где-то 1 из 10 не доходят,а вот с треком первый раз.Забыл сказать,спросил у товарища с почты,по поводу потеряных безтреков.Посоветовал дроч-ть почту,но шансов мало.Я думаю им это надо для СБ,чтобы была статистика в чьи смены пропадают посылки и т.п.
а почему бы и нет? допусти у тебя по 100 продаж в день. если кидать 1 человека до будет рейтинг 99%. мне в мп что только не приходило. вплоть то спичечных коробков.