Почта не принимает к пересылке телефон

[gyrorussia]

Купил в Китае копию iphone, которая издохла через час использования. Поговорил с китайцем, он просит выслать обратно. Сейчас я был в почтовом отделении, где тетенька сказала, достав огромный список, что телефоны в Китай отсылать нельзя. Мп3 плейеры тоже. Позвонил на горячую линию, там сказали, что можно (???).
Что делать ? Много раз читал, что люди высылают брак телефонов обратно.

 

[bocman93]

Идите на другую почту

 

[foosto]

Можно высылать.
Пойдите на другую почту, скажите что это мп4 плеер. Должны принять.
А на той почте небось бабулька работает? Они такие...
Постоянно с ними приходиться ссорится, так как не дают посылки смотреть пока подпись не поставлю.

 

[Bambus]

Однозначно в другое отделение ПР идите.

 

[Milord]

Вот такие-же темы.

Как все-таки отправить телефон в Китай?

как все-таки отправить телефон в Китай? Возникла необходимость отправить по гарантии в Китай два телефона. Перед походом на почту посмотрел в интернете как правильно заполнять бумаги. Также взял на вооружение совет написать в декларации parts of electronics. Но до этого дело даже не дошло...

www.ebay-forum.ru

Как все-таки отправить телефон в Китай?

как все-таки отправить телефон в Китай? Возникла необходимость отправить по гарантии в Китай два телефона. Перед походом на почту посмотрел в интернете как правильно заполнять бумаги. Также взял на вооружение совет написать в декларации parts of electronics. Но до этого дело даже не дошло...

www.ebay-forum.ru

 

[BarnyBe]

Была какая то беда с пересылкой до нового года. Потом все разрешилось. Знаю на своем опыте. Вернул на доработку уже 2 аппарата :cry:.

 

[mills]

gyrorussia
Вы в центральное отделение ПР ходили? Поход туда в будний день(начальство на месте) дает иные результаты

 

[gyrorussia]

Спасибо всем за советы. Пойду в понедельник в другое отделение с распечаткой из темы https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic52849.html и буду аргументировать тем, что на горячей линии говорят, что можно пересылать телефоны. Если не пройдет и там, то пойду на главпочтамт.

 

[BadWolf]

Пишите в книгу жалоб, а заодно подайте жалобу по телефону + письменно в москву. В следующий раз с улыбкой принимать будут))

 

[BarnyBe]

Можно в службу поддержки позвонить прямо из почтового отделения и трубочку передать . Звонок все равно бесплатный.

 

[mills]

А у нас пожалуй за границу кроме центрального нигде и не примут

 

[gyrorussia]

В общем проблема решилась, хоть и боком(. На главпочтамте в результате 2.5 часов мозгокопания, ругательств, записи в книгу жалоб и вызова зам. начальника посылку приняли. Стоило 1260! Типо посылка (мелким пакетом никак), авиапочтой. Вышел с почты с чувством, что меня мягко говоря поимели.
Изначально тетка хотела сверху накинуть еще 1000 за отметку "перевозить с осторожностью". Аргументируют такие цены якобы запретом ввозить в Китай хрупкие предметы.
В итоге пришла зам. начальника отделения, сама запаковала, но ЦЕНА. У меня "смутные сомнения", что они меня развели и сделали все равно по своему. И все это делалось с такими БОЛЬШИМИ круглыми глазами, как будто никогда в Китай ничего не посылали. Это, блин, на главпочтамте крупного города. Хотелось им канистру с керасином туда и зажигалкой в подарок оставить. :(

 

[BarnyBe]

Чудеса . не 1-н раз возвращал на ремонт китайфоны в виде аппарата и батареи к нему в обычном пузырчатом почтовом пакетике Аирмэмилом. Цена в районе 120-150р за доставку.

 

[bocman93]

gyrorussia
ну у вас и почта суровая

BarnyBe
почему так дешево? бандероллю отправляли?

 

[gyrorussia]

Напишите, пожалуйста:
1. Сколько была страховка
2. Какие формы заполняли

ЗЫ. Забыл сказать, что слова "на горячей линии сказали, что можно в любом виде" вообще не влияют. Жирная тетка просто отвечает , что ТАМ не могли ТАК сказать. Квалификация на нуле

 

[BarnyBe]

Отправлял мелким пакетом. Обмотал "пузырчаткой". Все долетело как надо.

 

[gyrorussia]

В отделении хоть смотрели, что принимают? На моем районном и в центральном бояться ответственности какой-то.

 

[BarnyBe]

Конеш смотрели. Они у меня насмотрелись на диковинки со всего мира . Всегда пол отделения сбегается позырить, че я приволок или получаю. Это при то м, что городок не большой.

 

[DGONIK]

эх самара городок

 

[OneHalf]

В общем проблема решилась, хоть и боком(. На главпочтамте в результате 2.5 часов мозгокопания, ругательств, записи в книгу жалоб и вызова зам. начальника посылку приняли. Стоило 1260! Типо посылка (мелким пакетом никак), авиапочтой. Вышел с почты с чувством, что меня мягко говоря поимели.
Изначально тетка хотела сверху накинуть еще 1000 за отметку "перевозить с осторожностью". Аргументируют такие цены якобы запретом ввозить в Китай хрупкие предметы.
В итоге пришла зам. начальника отделения, сама запаковала, но ЦЕНА. У меня "смутные сомнения", что они меня развели и сделали все равно по своему. И все это делалось с такими БОЛЬШИМИ круглыми глазами, как будто никогда в Китай ничего не посылали. Это, блин, на главпочтамте крупного города.

Эх... Завидую я тебе Веселуха там у вас...
Я бы уже жалобу листа на 3-4 в Россвязьнадзор отправил. И на 8-800 претензию предъявил :crazy:
Но, собственно, ещё не поздно. Считаешь, что тебя поимели - пишЫ/звони Причём жалуйся и на главпочтамт и на отделение, в котором тебя завернули