Открыл диспут, сразу поставил требование о частичном рефунде(почти 100% от полного) - пришло письмо от палки об открытии диспута. Но чуть позже пришло письмо, что диспут закрыт по одной из двух причин - либо по договоренности либо прошло 20 дней. Захожу в палку - никаких комментариев от продавца нет, статус диспута - рассмотрение палкой. Это продавец согласился на частичный рефунд или есть варианты? В какой момент и какой отзыв ставить продавцу(в случае рефунда претензий к нему у меня не будет)?