Перевести диспут в клайм

[picnik]

Подскажите пожалуйста при переводе диспута в клейм (или может быть я не правильно делаю?) Я выбираю "Escalate the case to eBay Customer Support".
Там написано "You will not be able to act on this case once it has been escalated." Это означает, что я больше не смогу предьявлять доказательства и отвечать?

 

[FlagmanSPB]

Значит, что после перевода в клейм, никаких дальнейших действий от вас не требуется. Ждать вердикта остаётся.

 

[picnik]

А доказательство я смогу предоставлять? дело в том, что я отправил айтем назад, т.к. он был бракован. Теперь селлер говорит, что посылку обратно не получил, хотя РФ покинула она 2 недели назад. В случае чего я хочу подать заявление на розыск. будут ли в ебее ждать пока посылку будут искать?

 

[aQva_SpirT]

Ждань не будут конечно. Тем более розыск это не неделя и и две. Некоторые по году ищут. Точно знаю что за фейк,если доказательств мало просят документы по факсу высылать. В вашем случаем, вы лучше прилипите все документы в спор и переведите в клайм. Они от туда все и возьмут.