Перевел в претензию ,магазин дал левый трек подскажите

[Capitano]

Не пришли часы из Tinydeal на 10$ без трека естественно ,открыл на 44 день диспут ,написал им что подождем может трабл на почте за день до конца перевел в претензию щас палка мне пишет что тини им дал трек номер hong kong post который был доставлен другому адресату и с другим весом 24 декабря rc214736095hk ,как мне написать сообщение палке что трек левый ,а то они наверно будут трекать на hong konk poste там написано The item (RC214736095HK) was delivered on 24-Dec-2012.
Не вижу в претензии кнопки где я могу писать сообщения ,подскажите что делать?

 

[bon2013]

Не вижу в претензии кнопки где я могу писать сообщения

Нету ти такой кнопки,но можно позвонить им.

 

[starikwp]

позвоните им или напишите по-русски в службу поддержки и обрисуйте ситуацию. Позвонить оно быстрее будет ...

 

[Capitano]

По русски можно писать точно? нашел форму на сайте paypal где писать споры\ответить на спор или претензию открытую покупателем

 

[starikwp]

По русски можно писать точно?

ТОЧНО МОЖНО !!!

 

[Capitano]

написал потом отпишусь ,что дальше будет

 

[FinderS]

написал потом отпишусь ,что дальше будет

В палке тоже не дураки сидят и проверяют треки которые продавец дает. Думаю это типа "ой извините, по ошибке не туда отправили" )))

 

[adonis9090]

Не суетитесь, ждите! У меня был такой случай, прод на диспуте всучил какой-то левый трек, через неделю решние было вернуть мне деньги. ПайПальцы очень нерасторопны, но дело свое знают чётко, проверят они этот трек и вернут вам деньги.