• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Пейпал требует подтверждающую документацию

N

nemilen

Новичок
Регистрация
18 Мар 2012
Сообщения
12
Баллы
0
Местоположение
Москва
Здравствуйте.
Купил айфон 2 месяца назад, так и не пришел, открыл диспут о неполучении на 43день, прошло 2 недели перевел в клайм.
Прошло еще 2 недели и пейпал требует от меня предоставить подтверждающую документацию по претензии. Что это значит? я должен идти на почту и попросить акт о не получении этой посылки или что?? Я не совсем понял.
 
J

JANIINA

Guest
Ты какие нибудь письма получал от продавца, от EBAY?
 
N

nemilen

Новичок
Регистрация
18 Мар 2012
Сообщения
12
Баллы
0
Местоположение
Москва
Ты какие нибудь письма получал от продавца, от EBAY?

I provided registered mail tracking. You asked me to claim the item as "cell phone parts", which I did, and I have an email record of. I'm not sure if your Russian customs is holding it or has kept it.

Последнее письмо от продавца
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Напишите им что не получили и приведите доказательства если такие есть(трек и тому подобное)
 
N

nemilen

Новичок
Регистрация
18 Мар 2012
Сообщения
12
Баллы
0
Местоположение
Москва
Напишите им что не получили и приведите доказательства если такие есть(трек и тому подобное)

Что именно написать? я не думаю что текстовый документ от меня подойдет в качестве доказательств и то, что данный трек не отслеживается у нас. трек RE********US
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
я не думаю что текстовый документ от меня подойдет в качестве доказательств
А я уверяю вас что подойдет,пишите все как есть можно со ссылками на сайты и главное что посылку не получили так как нет её
и деньги вернут очень быстро - или поспорим? :D
 
J

JANIINA

Guest
Это должен быть регистрированный номер- трек. Проверь сам, исходи на почту узнай у них тоже. Тогда не прозевай срок.
 
N

nemilen

Новичок
Регистрация
18 Мар 2012
Сообщения
12
Баллы
0
Местоположение
Москва
На почту я конечно же схожу. По поводу трека, да он вроде как зарегестрированный но на сайте почты россии никак не трекается.
 
N

nemilen

Новичок
Регистрация
18 Мар 2012
Сообщения
12
Баллы
0
Местоположение
Москва
Звонил сегодня в палку, как оказалось им надо всего навсего мое подтверждение, получал ли я посылку или нет, было ли возмещение. Все объяснил и им хватило просто моих слов. Всем спасибо кто ответил. По мере завершения претензии я буду отписываться.
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Live

Similar threads




Вверх
Live