Paypal refund and dispute - помогите разобраться

[andrewxr]

Читаю тут:

PayPal

Policy Updates

www.paypal.com

И про рефунд читал.

Подскажите, правильно ли я мыслю.
Если посылается платёж, и у тебя на руках нет никаких договоров сделки, только устные соглашения, а сделка делается на год и через 45 дней тебя посылают. То ты ничего сделать не сможешь? + в примечаниях конкретно о деталях сделки не говорится.

 

[Chernova]

andrewxr
Соглашения далеко не устные. В Пайпал отображена транзакция по отправленному платежу с уникальным номером, которая содержит в себе реквизиты получателя, его платежный адрес, величину отправленных вами денег и собственно - наименование и ссылка на товар, за который произведена оплата.

То ты ничего сделать не сможешь?

Что конкретно вас интересует? Что бы "что то делать" вам даются те самые 45 дней. Если вы оплатили лот,а лот
1. не был вами получен
2. содержимое посылки либо сам лот не соответствует описанию
то в течении 45 дней со дня оплаты вы имеете полное право открыть диспут о возврате денег. Открытие диспута позднее указанного срока невозможно.

 

[умелец]

andrewxr, если Вы оплачиваете какую-либо услугу на год посредством ПэйПэл, то тут, имхо, надо укласть договор со стороной, предоставляющей эти услуги,- а роль ПП здесь- быстро и недорого перевести деньги с Вашего счета ПП на счет стороны, предоставляющей эти услуги. "Быстро и недорого"- это уже очень хорошо.

 

[andrewxr]

Соглашения далеко не устные. В Пайпал отображена транзакция по отправленному платежу с уникальным номером, которая содержит в себе реквизиты получателя, его платежный адрес, величину отправленных вами денег и собственно - наименование и ссылка на товар, за который произведена оплата.

C ebay мой вопрос не связан.
Если перефразировать, то получится так:
Есть сделка, она была заключена более 45 дней назад. Договоров по этой сделки не было подписано. Срок сделки - год. В примечаниях платежа суть сделки не указывалась. Получается, что в данной ситуации, сторона получившая деньги, может в одностороннем порядке расторгнуть сделку и никаких претензий к ней предъявить нельзя после 45 дней?

 

[Chernova]

andrewxr
ИМХО, в данном случае, Пайпал выступает только в качестве платежной системы и как писал умелец

а роль ПП здесь- быстро и недорого перевести деньги с Вашего счета

, аналогично любой другой платежной системе или банку. Суть сделки и направленность мне не известна. Если речь шла об оказании услуг, получении товаров, считаю обязательным перед оплатой составление и подписание договора, в котором прописаны сроки, права и обязанности сторон и действия, в случае их неисполнения либо ненадлежащего исполнения.

 

[Auto-Style]

Всем доброго дня!
Подскажите, кто в курсе, пожалуйста... Продавец пропал без вести, я открыл диспут, ebay принял решение о возврате денег, кейс закрыли, на страничке с отчетом предлагают перейти на paypal для "get your refund", при переходе просто открывается PayPal без всяких инструкций. Я должен что либо сделать ещё , либо достаточно перехода по ссылке , и остальное (перечисление) происходит в автомате?
Спасибо
Александр

 

[Dayw]

на автомате должно быть...

 

[manchester]

у меня аналогичная с Auto-Style ситуация, на paypal никаких данных об уже закрытом case нету