S
Shir80
Новичок
Добрый вечер!
Нужен ваш совет. Счету уже 7 лет, подтвержден паспортом, и вдруг вчера пришли 3 письма "у нас возникли проблемы с проверкой предоставленной вами информации".
Просят еще СНИЛС, ОМС или ИНН, а также все страницы из паспорта.
Но такие данные я предоставить не могу по определенным причинам.
Подскажите, пожалуйста, кто знает, могу ли я снять с такого счета оставшиеся деньги?
Боюсь зайти лишний раз в свой счет так как сейчас не в России, чтоб окончательно не заблокировали.
Они не пишут, что он заблокирован. Пишут лишь "После подтверждения вашей личности вы сможете отправлять и получать средства от друзей и родных, а также совершать покупки в миллионах интернет-магазинов по всему миру". и "Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить Вам полный доступ к счету в кратчайшие сроки."
Если все плохо, может, можно попросить службу поддержки хоть разрешить мне снять мои 1000 долларов с остатка и уже потом закрыть его навсегда?
Кто сталкивался? Какие есть варианты?
Нужен ваш совет. Счету уже 7 лет, подтвержден паспортом, и вдруг вчера пришли 3 письма "у нас возникли проблемы с проверкой предоставленной вами информации".
Просят еще СНИЛС, ОМС или ИНН, а также все страницы из паспорта.
Но такие данные я предоставить не могу по определенным причинам.
Подскажите, пожалуйста, кто знает, могу ли я снять с такого счета оставшиеся деньги?
Боюсь зайти лишний раз в свой счет так как сейчас не в России, чтоб окончательно не заблокировали.
Они не пишут, что он заблокирован. Пишут лишь "После подтверждения вашей личности вы сможете отправлять и получать средства от друзей и родных, а также совершать покупки в миллионах интернет-магазинов по всему миру". и "Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить Вам полный доступ к счету в кратчайшие сроки."
Если все плохо, может, можно попросить службу поддержки хоть разрешить мне снять мои 1000 долларов с остатка и уже потом закрыть его навсегда?
Кто сталкивался? Какие есть варианты?