A
alm0st3
Новичок
- Регистрация
- 7 Дек 2014
- Сообщения
- 2
- Баллы
- 0
Приветствую Форумчане!
Вопрос у меня следующего плана:
Случилась такая ситуация,что мой покупатель вовремя не получил товар, за что получил полный рефунд его денег,но оставил мне негативный отзыв. Спустя месяц-он все-же получил свою вещь и согласился отменить свой отзыв. Со стороны продавца, я сделал все возможное(т.е отправил ему запрос на отмену фидбэка). Дальше,по идее,он должен был получить запрос и отменить отзыв,но он говорит что ничего не получал. Обьяснить ему где искать,что нажимать я тоже немогу, так как со своей стороны сделал все, и не имею ни малейшого представления что ему стоит делать дальше.
Может быть кто сталкивался с подобной проблемой? Или делал отмену отзыва и сможет подсказать?
Прощу прощения если написал не в том разделе форума(показался самым подходящим).
С уважением,Михаил.
Вопрос у меня следующего плана:
Случилась такая ситуация,что мой покупатель вовремя не получил товар, за что получил полный рефунд его денег,но оставил мне негативный отзыв. Спустя месяц-он все-же получил свою вещь и согласился отменить свой отзыв. Со стороны продавца, я сделал все возможное(т.е отправил ему запрос на отмену фидбэка). Дальше,по идее,он должен был получить запрос и отменить отзыв,но он говорит что ничего не получал. Обьяснить ему где искать,что нажимать я тоже немогу, так как со своей стороны сделал все, и не имею ни малейшого представления что ему стоит делать дальше.
Может быть кто сталкивался с подобной проблемой? Или делал отмену отзыва и сможет подсказать?
Прощу прощения если написал не в том разделе форума(показался самым подходящим).
С уважением,Михаил.
