Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Ситуация с заказом. Продавец выдал трекномер не моего заказа, т.е. трек реальный, отслеживается, но посылка по треку уехала в Туапсе, а не Псков и совершенно другому человеку. На мой вопрос какого? Цитирую дословный ответ: "the parcel is on the way to you you have more than 25 days protection please wait for it with patience thank you". На просьбу выдать мой трек - молчит. Собственно два вопроса: 1. Открывать спор сразу или всё-таки подождать и открыть в конце срока защиты покупателя? Ибо, я думаю, ничего он мне не выслал. 2. Какая, собственно, продавцу выгода или разница, когда я открою спор - сразу или в конце срока защиты?
сделайте скриншот с вашим адресом доставки, скрин - куда направляется посылка - и можно открывать спор с причиной: "продавец отправил товар на неверный адрес" другой вопрос - что АЛИ до истечения срока защиты его не закроют...
5-10 это, как по мне, многовато. Если трек нормальный, то он через пару дней уже отслеживается. Другое дело, что продавец может товар выслать не сразу, а трек дать сразу.
5-10 это, как по мне, многовато. Если трек нормальный, то он через пару дней уже отслеживается. Другое дело, что продавец может товар выслать не сразу, а трек дать сразу.
Скорее всего либо товар отправили,но отслеживание не работает,либо действительно продаван не отправил заказ,но не ясно,почему он сразу не отправляет заказ. У меня предположение,что я товар брал со скидкой,и он ждет определенное кол-во заказов,и тогда он отправляет. Либо тут ждать определенное кол-во дней,либо ему писать что за дела почему трек не отслеживается.
Скорее всего либо товар отправили,но отслеживание не работает,либо действительно продаван не отправил заказ,но не ясно,почему он сразу не отправляет заказ.
Например, нет у него в наличии и ждёт поставки. При этом, срок отправки на али никто не отменял, поэтому он выдаёт заранее купленый трекномер и пишет, что отслеживаться будет через 5-10 лней. Сколько дней-то прошло с момента, якобы, отправки товара?
Например, нет у него в наличии и ждёт поставки. При этом, срок отправки на али никто не отменял, поэтому он выдаёт заранее купленый трекномер и пишет, что отслеживаться будет через 5-10 лней. Сколько дней-то прошло с момента, якобы, отправки товара?
Заказ отправлен 3 октября, то есть 14 дней(он еще говорит что у них там праздник был в китае,он отвечал долго. Пишет товар придет примерно через две недели. Такого если честно,у меня за 3 года практики покупок на алике не было,это впервые))
Заказ отправлен 3 октября, то есть 14 дней(он еще говорит что у них там праздник был в китае,он отвечал долго. Пишет товар придет примерно через две недели.
Отправка идет почтой, а у почты есть такая особенность, они не придумывают какие то новые треки, а дают либо один на несколько посылок, либо присваивают очень старый трек, по которому груз уже доставлен, так что я бы подождал..