O
old tuna
Новичок
Продавец отослал мне посылку через DHL. Уже 3 недели посылка висит на таможне, о чем говорит трек номер.
Время открытия диспута уходит. Подскажите, как поступить? Открыть диспут, попросить вернуть деньги, а если посылка дойдет, то обещать заплатить? Или в любом случае я диспут проиграю, если номер трекается?
И еще один вопрос: если есть оплата продавцу через пайпал, а потом оказалось, что нужно доплатить за доставку, и я доплатил пайпал-прямым переводом. Обе суммы я смогу вернуть или только основную за товар?
Время открытия диспута уходит. Подскажите, как поступить? Открыть диспут, попросить вернуть деньги, а если посылка дойдет, то обещать заплатить? Или в любом случае я диспут проиграю, если номер трекается?
И еще один вопрос: если есть оплата продавцу через пайпал, а потом оказалось, что нужно доплатить за доставку, и я доплатил пайпал-прямым переводом. Обе суммы я смогу вернуть или только основную за товар?