Открытие диспута.

[хороший мальчик]

купил лот, продавец 25439 [Feedback score is 25,000 to 49,999] )
99.6% Positive feedback.
оплатил 28 сентября. На ebay не отмечено, что он отправил, на мыло тоже ничего не приходило.
Написал ему через две недели типа вы отправили ??
он ответил , что да. Попросил трек. Он сказал, что отправил USPS airmail и у них нет отслеживания онлайн.

Вот прошел месяц и ничего не получил.. Написал ему так и так еще нет ничего. Он ответил возможно задержки на таможне, попробуй связаться с ними. Я ответил , что свяжусь с ними и что??я даже не знаю какую посылку спрашивать ведь нет трека. На это письмо уже не ответил.
Товар был кроссовки за 40$.
Ждать 43 дня и открывать? или уже сейчас можно?

и еще вопрос при отслеживании посылки тут http://info.russianpost.ru/servlet/post_item вот этого трека CP328436730US выдает очень интересные статусы..
не подскажите, как это?

 

[MIE]

Ждать 43 дня минимум - могут прийти за это время, а раньше времени открывать зачем?

По поводу раннего открытия диспута на форуме много писалось. Вот гипотетическая ситуация (это не про Вас надеюсь)

Продавец не отослал товар - решил кинуть.
Покупатель ждет месяц - потом открывает диспут.
Продавец увидев, что открыт диспут идет на почту и отправляет посылку.
Предоставляет палке трек-номер. Посылка доходит. Палка смотрит - товар - отправлен и вручен - закрывает диспут.
Покупатель открывает посылку - а там кирпич.
Занавес.

Насчет трека ничего не могу подсказать -сам с таким впервые сталкиваюсь но внизу написано красным - нарушена последовательность РПО. Скорее всего ошибки в системе отслеживаня почты.

 

[stadber]

прикольный трек, а на штатовском трекере пишет 24 и 27 числа
http://trkcnfrm1.smi.usps.com/PTSInternetWeb/index.jsp
толи две разных посылки под одним треком, толи посылочка решила покататься туда сюда

 

[хороший мальчик]

На американском смотрел. Ну не знаю ,как это. Мне отправили 24ее. И я вообще не с дубны

 

[stadber]

ну видимо приколы нашей почты :Yahoo!: :(
раз такое дело я бы ждал, думаю придет

 

[хороший мальчик]

С этим CP328436730US все нормально, получил.

в вот по первому вопросу ничего...
в понедельник 43 день.
Может написать продавцу сказать , чтоб сам вернул???
или лучше вообще не затрагивать эту тему с ним..

 

[stadber]

напиши, а в понедельник открывай диспут если что

 

[хороший мальчик]

ответ продавца
Hi, I do not know what else to do because airmail does not have online code. I guess I can refund payment but I hate to be out money and shoes!
(он не знает, что еще делать. И предлагает рефунд)-напишу, что соглачен

 

[хороший мальчик]

Открыл диспут...

Жду, что будет.
сегодня 43 день.

 

[хороший мальчик]

Есть ли смысл переводить в claim ??

 

[MIE]

На вопросы отвечает? контактирует с Вами продавец? Если нет - переводите в клэйм - предваритеьлно подробно описав ситуацию и свои доводы. Требуйте 100% рефанд.

 

[nbm71]

Если есть подозрения что в посылке "кирпич", и посылка идёт с номером отслеживания, то наилучший вариант это открывать диспут о не получении и посылку не получать . Это процесс довольно долгий, но вероятность возвратить деньги высокая.

 

[хороший мальчик]

MIE получил полный refund
прод без вопросов возместил.