ну есть же моральный аспект,
т.е. чел следил за 2 или более одинаковых лотов,
он купил этот лот, на тот момент он был более выгоден, в сравнении с другими, но альтернативные варианты тоже не плохи,
так вот, он купил данный лот, остальные он отставил,
и сидит радуется, неверит своему счастью, хвастуется друзьям, жене и т.д.
а тут выясняется такое горе(как описано ТСом),
купец потерял:
1. Возможность купить аналогичные позиции, на тот момент
2. Время(при другом случае, он уже мог обладать покупкой, а тут он все еще ведет спор)
3. веру в еБай(в различных ракурсах), что тоже важно
4. и т.д.
так вот, кто должен нести за это ответственность?
(исключая случаи форс-мажора не зависящего от прода, как то, наводнения, цунами, землетрясения и т.п.)