Открыл спор, получил бан!?

[spards]

Они че угарают?
Пришел экран на ipad, разбитый
Открыл спор, они его закрывают и говорят ваш аккаунт забанен по причине много открытых споров или что? Че за бред..
Никогда просто так споры не открывал, может 5 споров за год... И то по причине что посылки не доходили, телефоны с трек номерами....

Акк А4, в месяц заказываю на 50-100тр

И самое печальное тут что висело заказов на 70 тысяч, которые ещё не пришли, тоесть если не придут, я теперь вообще все потеряю

 

[Oleh18]

нет не угорают, это "рафаунедры" так званые позаботились.
последние пару месяцев у многих такая фигня.

сам последние два месяца перерегистрировался и сижу через впн. (по другому банят говорят что вы мошенник что открывает споры, из-за старого акаунта)
ак был с 13 года и споров 6% от числа заказов



сейчас на новом аке уже вообще споры боюсь открывать

 

[Stylusss]

ет не угорают, это "рафаунедры" так званые позаботились.

а поподробнее

 

[TotalDVD]

spards, За поврежденные на почте вещи несет ответственность почта. Вы акт на почте составляли? Чтоб китаец мог с почты деньги получить?

на будующее на стеклянные вещи на почте проверяйте сразу, не фотки разбитого надо а копия акта почтового о повреждении. Вот и бан. Алиекспресс все таки не благотворительная организация.

Давно на него забил, все те же китайцы на ебее. пусть дороже но меньше головной боли.

 

[Oleh18]

а поподробнее

может слышали или видели куча групп в вк и видосов на ютюб, как купить товар на али и вернуть потом деньги через диспут. типа сспособа заработка

от таких покупателей сейчас сотни тысяч
и али с начала лета начали вводить новые правила при регистрации и по диспутам, чтоб защитить продавцов от таких покупателей.

 

[Stylusss]

может слышали или видели куча групп

А, ну да. Видел такое.

 

[cappuccini]

Открыл спор, они его закрывают и говорят ваш аккаунт забанен по причине много открытых споров или что? Че за бред..
Никогда просто так споры не открывал, может 5 споров за год... И то по причине что посылки не доходили, телефоны с трек номерами....

То есть полный рефанд получали.
У меня 7 споров за этот год.
Раз было неполучение. Как получил оплатил снова. Как оплатил прод выслал товар. Получил товар, оплатил снова. Опять выслал.
Каждый раз писал, что repay. Не шли.
И так пока товар не закончился.
У товарища 16 споров. Говорю ему " не открывай споры-забанят". Он не верит все

 

[Vega]

вещи на почте проверяйте сразу, не фотки разбитого надо а копия акта почтового о повреждении.

Если МПО приходит без повреждения оболочки и без расхождения веса, то по правилам ПР вскрытие почтовыми работниками под акт не производится, нет оснований.

 

[FreeRunner]

Да уж, тема актуальная...

У меня в начале года был аналогичный случай с магазином Ozon. Купил стеклянный заварочный чайник, выслали Почтой России - получил посылку с разбитой колбой чайника, там же на почте не вскрывая это понял, по звону стекла внутри коробки. Считаю, что в таких случаях вина отправителя - зная как транспортируют посылки в ПР, они не упаковывают хрупкий товар как следует, и даже не делают пометку об этом.
Затребовал возврат денег от магазина, так как на тот момент такого товара у них уже не было на складе, и повторно выслать не могли. Деньги вернули на карту, спасибо на этом...
Но больше такие вещи я у них решил не покупать.

С Али тем более побаиваюсь что-нибудь стеклянное или фарфоровое заказывать, ибо высока вероятность оказаться в ситуации как у автора этой темы.

 

[TotalDVD]

Да уж, тема актуальная...

У меня в начале года был аналогичный случай с магазином Ozon. Купил стеклянный заварочный чайник, выслали Почтой России - получил посылку с разбитой колбой чайника, там же на почте не вскрывая это понял, по звону стекла внутри коробки. Считаю, что в таких случаях вина отправителя - зная как транспортируют посылки в ПР, они не упаковывают хрупкий товар как следует, и даже не делают пометку об этом.
Затребовал возврат денег от магазина, так как на тот момент такого товара у них уже не было на складе, и повторно выслать не могли. Деньги вернули на карту, спасибо на этом...
Но больше такие вещи я у них решил не покупать.

С Али тем более побаиваюсь что-нибудь стеклянное или фарфоровое заказывать, ибо высока вероятность оказаться в ситуации как у автора этой темы.

Пометка "Стекло" на ПР +30% к стандартному тарифу, Большинство магазинов не оплачивает, но говорят идут отдельными ящиками, несколько раз посылал по России - тьфу-тьфу на проблем не было.

Озон хорощо в пунктах выдачи их - отказаться можно сразу без объяснения причин.

 

[Josie]

Мне с али и ебэя приходили и стаканы и чашки фарфоровые. Ни разу разбитое не пришло (тьфу-тьфу-тьфу). Продавцы либо запаковывали в толстые слои пластиковых прокладок и пупырок, либо приезжало в пенопласте. В пенопласте сделана выемка под изделие, оно туда вставлено и обратно придавлено куском пенопласта. В футбол можно играть все равно не разобьется.

 

[FreeRunner]

Мне с али и ебэя приходили и стаканы и чашки фарфоровые. Ни разу разбитое не пришло (тьфу-тьфу-тьфу).

Ну ладно, посмотрим.
Купил на али вместе с двумя видами чая ещё и гайвань фарфоровую, очень надеюсь что доедет в целости.

 

[FreeRunner]

Ни разу разбитое не пришло (тьфу-тьфу-тьфу).

Купил на али вместе с двумя видами чая ещё и гайвань фарфоровую, очень надеюсь что доедет в целости.

Ну вот, сегодня получил пакет. Гайвань в отдельной пенопластовой упаковке была, у неё сама чашка стеклянная, а крышка и подставка фарфоровые. Всё с упаковочными мягкими прокладками, перетянуто скотчем.
И ведь всё равно, ***, разбилось! Стекло с большой трещиной от края и до самого дна :(
Сделал фото для предъявления продавцу, напишу ему в личку.
Что вот теперь делать? Высылать обратно и платить за это нет никакого желания. Просить у него компенсацию есть смысл или нет?

 

[Sеnsey]

Назревает ситуация, при проблемах с товаром от Али открывать чардж бек в банке, а то Али уж слишком стал защищать продавцов разрешая им продавать весь мусор со складов - битое, не рабочее...

 

[DeJaVu]

Выход только один, игнорировать АЛИ. Некоторое время.
А так, я их понимаю, школоло и прочие неадекваты продолжают выставлять Россию с позитивной стороны...

 

[Radoslava]

Только узнала об этом. С одной стороны, мне раньше казалось, что продавцы на али вообще не защищены. То есть фактически можно по любому поводу спор открыть и в большинстве случаев его удовлетворят. Но так уж перегибать палку. Банить акк, когда какое-то мифическое превышение допустимого кол-ва споров... Уж лучше бы за этими самыми спорами следили. Если доказательства норм, удовлетворять. Если надумано, то нет. Или экономят на сотрудниках?

 

[TotalDVD]

Но так уж перегибать палку. Банить акк, когда какое-то мифическое превышение допустимого кол-ва споров...

Какие заказы в 99,9% у покупателей из России такое к ним и отношение.
в лучшем случае телефон/планшет.

Будете покупать товары по 1000-1500 юсд и более будет и другое отношение.

 

[Radoslava]

Какие заказы в 99,9% у покупателей из России такое к ним и отношение.
в лучшем случае телефон/планшет.

Будете покупать товары по 1000-1500 юсд и более будет и другое отношение.

Вы владеете статистикой заказов на Алэкспресс по всем странам?)) Не думаю, что пользователи других стран покупают в Китае исключительно товары от 1000 долл. Да и что вообще на 1000 долл там можно купить? Диван?)))

 

[Sеnsey]

Вы владеете статистикой заказов на Алэкспресс по всем странам?)) Не думаю, что пользователи других стран покупают в Китае исключительно товары от 1000 долл. Да и что вообще на 1000 долл там можно купить? Диван?)))

Китаянку

 

[Radoslava]

Китаянку

Да, наверное))
О, я нашла даже дороже

30KW 30-80 кГц высокочастотный индукционный нагреватель печь LH-30AB

zhuofei LLC Store


128 477,87 руб. / шт.