Открыл спор о неполучении - получил и удивился.

[mitya2010]

Доброго всем дня!

Есть вопрос касательно открытого спора:
Открыл на 44 день спор о неполучении товара. Пришел товар, который не соответствует описанию.
Могу ли я в открытом споре "о неполучении" спорить "о несоответствии"?

Буду признателен за ответы.

 

[Беркут]

Могу ли я в открытом споре "о неполучении" спорить "о несоответствии"?

Где открывали? Можно изменить причину с "неполучения" на "несоответствие описанию".

 

[buzina]

да перевести можно

 

[mitya2010]

Где открывали?

Открывал на eBay. Как это можно сделать?

Добавлено спустя 3 мин. 17 сек.
В кейсе мне предлагает только "ответить", "закрыть спор", и эскалация кейса"....

 

[9133925650]

на paypal такая функция точно есть, на ebay не знаю

 

[Беркут]

Как это можно сделать?

Жмите "Add a message", там внизу будет "I received the item, but it's not as described". Дальше разберётесь.

 

[mitya2010]

О чудо!!!
Премного благодарен,Беркут.