Открыл кэйс продавец тянет время

[Ziyod000]

В 44 день открыл кэйс о не полученных товар. Продавец тянет время не хочет возвращать деньги что делать ? Это мой первый кэйс.

 

[buzina]

ждать, а потом если молчание и не будет диалога и понимания переводить в клайм но не упустить время перевода и тогда уже за вас будут решать или палка или ебей смотря где открыли . Вы открыли , вопрос стоимость товара ? есть ли трек ?

 

[Ziyod000]

ждать, а потом если молчание и не будет диалога и понимания переводить в клайм но не упустить время перевода и тогда уже за вас будут решать или палка или ебей смотря где открыли . Вы открыли , вопрос стоимость товара ? есть ли трек ?

Цена товара 17.5$ купил rgb лента с контроллером и пульт ду. Кейс уже открыть 1 неделю на ибэй. Последний раз продавец сказал: дайте 10 дней я спрошу у своего почту. Я ему сказал: не могу ждать 10 дней и так ждал 50 дня. Только 3 дней больше не могу. Как перевести кэйс в жалобу.

 

[brabra]

Ziyod000,
Кейс в клайм можно перевести только в 20-и дневный срок.
Я бы на Вашем месте подождал ещё неделю и если посылка не придёт - перевел бы в клайм.

 

[me11]

В 44 день открыл кэйс о не полученных товар. Продавец тянет время не хочет возвращать деньги что делать ? Это мой первый кэйс.

снимать штаны и бегать. сколько дней прошло после открытия? полтора? субота-воск считаются выходными. да и прод не обязан вам отвечать.
хотите ускорить процесс ------>в клейм переводим. получаем деньги а затем получаем товар

 

[Ziyod000]

Я спрошу как переводить в клайм ?

 

[buzina]

Я спрошу как переводить в клайм ?

https://www.taker.im/blog/54-kak-otkryit-disput-na-PayPal

 

[Ziyod000]

Перевел дело на жалобу и ебай отправил на Пэйпал все денги. Но сегодня пришел на почте странный писмо там говорит о кэйс но я уже его закрыл и заходил на ибэй но там открытии дел нет. Что сделать ? Там написано автоматический закроют в 02.10.13 . Там внизу мой товар который возвращали стоимость .

 

[Eniken666]

текст письма в студию

 

[Ziyod000]

Your eBay Buyer Protection case is open. If you are unable to work things out with the seller, you are now eligible to escalate this case to eBay Customer Support for a final decision.
> If we don't hear from you by 10-02-2013, we'll assume you worked things out with the seller and your case will automatically close.   Once your case closes, it cannot be re-opened.
> Details on how to escalate your case:
> *        Follow the Case Details link below
> *        Click " Respond to Case "
> *        Select " Escalate this case " to eBay Customer Support
> *        Click " Submit " after providing additional details you'd like to share about your case
> If you were able to work things out with the seller, please close this case:
> *        Follow the Case Details link below
> *        Click " Respond to Case "
> *        Select " Close the case "
> *        Click " Submit "
> Here are the details of your case(s):
> Seller ID: madison-computer88
> Item title: Decorate 5M SMD 3528 RGB 300 LED Flexible Light Strip with 44 IR Remote System
> Case Details
> Thanks,
> eBay
> Please don't reply to this email. It was sent from a mailbox that doesn't accept incoming messages
>
> Learn more to protect yourself from spoof (fake) emails.
>
> eBay sent this email to you at *********@mail.ru about your account registered on eBay.com.
>
> eBay will periodically send required emails to you, about the site and your transactions. Visit our Privacy Policy and User Agreement if you have any questions.
>
> Copyright © 2013 eBay Inc. All Rights Reserved. Designated trademarks and brands are the property of their respective owners. eBay and the eBay logo are trademarks of eBay Inc. eBay is located at 2145 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125.