Открыл диспут, нужен совет.

[ManiMani]

Здравствуйте. Сделал я заказ из Китая 27 декабря. Товар так и не пришёл. Причём продавец не написал трэк номер. Хотя я его просил об этом. К концу истечения 45 дней я написал ему, чтобы он сделал возврат денег. На что он ответил,чтобы я подождал ещё 10-15 дней.И если не придёт , он вернёт деньги. Я ему ясно дело не поверил. Меня уже так кинули. Я открыл кейс и диспут. Он мне там написал опять тоже самое, а я ему чтобы вернул деньги. И всё, он больше ничего не пишет. Что мне делать? Ждать? Как надо действовать в таких случаях? Если не будит никаких действий с его стороны, то мне вернут деньги? Или просто закроют диспут и кейс и всё? Помогите разобраться.

 

[Pharmaceutist]

Правильно сделали, что открыли диспут! Не надо верить продавцу! Он просил ещё 10-15 дней, чтобы уже нельзя было открыть спор в палке. Ждите! PayPal должны рассмотреть вашу ситуацию, связаться с продавцом для получения объяснений. В большинстве случаев палка на стороне покупателя! Удачи Вам!

 

[fekla]

в диспуте что указали? возврат? или готов ждать? давно открыли? обычно дней 5 на принятие решения в ебай, ждите считайте

 

[ManiMani]

в диспуте что указали? возврат? или готов ждать? давно открыли? обычно дней 5 на принятие решения в ебай, ждите считайте

Указал возврат денег. Диспут открыл 8 числа. Т.е. я так понял надо просто ждать решения? А вот ещё, диспут открыл на ebay, а на палке не открывал. Это важно?

 

[NightLady]

На ебей вернут купоном, на палке деньгами.

 

[Pharmaceutist]

Я бы Вам посоветовал открыть диспуты где только можно. По-крайней мере, лишним не будет!

 

[TreCool]

Здравствуйте. Сделал я заказ из Китая 27 декабря. Товар так и не пришёл. Причём продавец не написал трэк номер. Хотя я его просил об этом. К концу истечения 45 дней я написал ему, чтобы он сделал возврат денег. На что он ответил,чтобы я подождал ещё 10-15 дней.И если не придёт , он вернёт деньги. Я ему ясно дело не поверил. Меня уже так кинули. Я открыл кейс и диспут. Он мне там написал опять тоже самое, а я ему чтобы вернул деньги. И всё, он больше ничего не пишет. Что мне делать? Ждать? Как надо действовать в таких случаях? Если не будит никаких действий с его стороны, то мне вернут деньги? Или просто закроют диспут и кейс и всё? Помогите разобраться.

если покупали через палку, а товар как мы видим еще не отправлен, значит 100% вина продавца, в коментах в диспуте укажите ситуацию именно как она есть, прошло много времени а нету даже трек номера!

 

[bon2013]

На ебей вернут купоном, на палке деньгами.

Я бы Вам посоветовал открыть диспуты где только можно. По-крайней мере, лишним не будет!

Прикалисты!

 

[barcus]

Диспут открыл 8 числа.

вы диспут открыли? а в кейс его переводили? если нет, то надо будет перевести

Я бы Вам посоветовал открыть диспуты где только можно

не прокатит такой номер, если на ибэе открыт, на палке уже не получится

 

[ManiMani]

вы диспут открыли? а в кейс его переводили? если нет, то надо будет перевести

не прокатит такой номер, если на ибэе открыт, на палке уже не получится

да перевёл. теперь жду решения...

 

[1177sa]

На ебей вернут купоном, на палке деньгами.

Дисконт купонами? Мне деньгами возвращали.

 

[Lontt]

Я ему ясно дело не поверил. Меня уже так кинули. Я открыл кейс и диспут

А не в курсе, что после открытия диспута, автоматом, дается ЕЩЕ 30 дней на ожидание\урегулирование?

Прикалисты!

Пора ввести статус - "АнтиСоветчик" :good:

 

[ManiMani]

Я когда переводил, был написан срок почему то до 10 марта. Может быть это оно и есть? И вот ещё вопрос. Он мне отзыв не поставил и я ему тоже не поставил. Если я ему негатив сейчас поставлю, что будит? Он мне тоже его влепит? И как это скажется на диспуте?

 

[R1o]

Товар так и не пришёл

И какова цена товара?

 

[vad711]

Я бы Вам посоветовал открыть диспуты где только можно. По-крайней мере, лишним не будет!

Ну, ну. Не любит ebay диспуты.

 

[ManiMani]

И какова цена товара?

Цена товара 70$

 

[R1o]

Цена товара 70$

Ясно.
Итак: при заказе в декабре вы попали на завалы НГ, посылка может придти только в марте.

И всё, он больше ничего не пишет. Что мне делать?

Ничего, диспут уже открыт. Читайте внимательно что вам пишут и отвечайте на вопросы.
Только учитывайте что если количество диспутов будет большим то лишат защиты.

Причём продавец не написал трек номер. Хотя я его просил об этом

Трек не даётся на ебее по умолчанию, спрашивать надо заранее.

 

[ManiMani]

Ясно.
Итак: при заказе в декабре вы попали на завалы НГ, посылка может придти только в марте.

Ничего, диспут уже открыт. Читайте внимательно что вам пишут и отвечайте на вопросы.
Только учитывайте что если количество диспутов будет большим то лишат защиты.

Трек не даётся на ебее по умолчанию, спрашивать надо заранее.

Ясно.Спасибо.

 

[vica]

Всё-таки диспуты надо открывать, не бояться. Наверное важно соотношение количества диспутов-покупок-отзывов для каких-то решений по тебе со стороны paypal-ebay. Я открываю диспуты хотя бы просто для продления срока ожидания. О чём и предупреждаю продавцов и прошу не волноваться.

 

[Vega]

На ебей вернут купоном, на палке деньгами.

Не надо столь однозначно утверждать. Прекрасно и деньгами возвращают тоже.

открыть диспуты где только можно

Кто Вам такое сказал? не верьте сами и другим не повторяйте.

вы диспут открыли? а в кейс его переводили?

диспут на палке, кейс на ибее и друг в друга их перевести невозможно

Пора ввести статус - "АнтиСоветчик"

Пора, пора...

Добавлено спустя 8 мин. 35 сек.

после открытия диспута, автоматом, дается ЕЩЕ 30 дней

не, у диспута 20, у кейса 30