• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Открыл диспут, нужен совет.

M

ManiMani

Новичок
Регистрация
8 Окт 2012
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Таганрог
Здравствуйте. Сделал я заказ из Китая 27 декабря. Товар так и не пришёл. Причём продавец не написал трэк номер. Хотя я его просил об этом. К концу истечения 45 дней я написал ему, чтобы он сделал возврат денег. На что он ответил,чтобы я подождал ещё 10-15 дней.И если не придёт , он вернёт деньги. Я ему ясно дело не поверил. Меня уже так кинули. Я открыл кейс и диспут. Он мне там написал опять тоже самое, а я ему чтобы вернул деньги. И всё, он больше ничего не пишет. Что мне делать? Ждать? Как надо действовать в таких случаях? Если не будит никаких действий с его стороны, то мне вернут деньги? Или просто закроют диспут и кейс и всё? Помогите разобраться.
 
Pharmaceutist

Pharmaceutist

Продвинутый
Регистрация
8 Авг 2011
Сообщения
297
Баллы
413
Местоположение
Москва, РФ
Правильно сделали, что открыли диспут! Не надо верить продавцу! Он просил ещё 10-15 дней, чтобы уже нельзя было открыть спор в палке. Ждите! PayPal должны рассмотреть вашу ситуацию, связаться с продавцом для получения объяснений. В большинстве случаев палка на стороне покупателя! Удачи Вам!
 
fekla

fekla

Новичок
Регистрация
10 Июл 2012
Сообщения
553
Баллы
0
Местоположение
Arhara
в диспуте что указали? возврат? или готов ждать? давно открыли? обычно дней 5 на принятие решения в ебай, ждите считайте
 
M

ManiMani

Новичок
Регистрация
8 Окт 2012
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Таганрог
в диспуте что указали? возврат? или готов ждать? давно открыли? обычно дней 5 на принятие решения в ебай, ждите считайте

Указал возврат денег. Диспут открыл 8 числа. Т.е. я так понял надо просто ждать решения? А вот ещё, диспут открыл на ebay, а на палке не открывал. Это важно?
 
N

NightLady

Новичок
Регистрация
18 Окт 2011
Сообщения
49
Баллы
0
Местоположение
СПб
На ебей вернут купоном, на палке деньгами.
 
Pharmaceutist

Pharmaceutist

Продвинутый
Регистрация
8 Авг 2011
Сообщения
297
Баллы
413
Местоположение
Москва, РФ
Я бы Вам посоветовал открыть диспуты где только можно. По-крайней мере, лишним не будет!
 
TreCool

TreCool

Новичок
Регистрация
5 Фев 2013
Сообщения
98
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
Здравствуйте. Сделал я заказ из Китая 27 декабря. Товар так и не пришёл. Причём продавец не написал трэк номер. Хотя я его просил об этом. К концу истечения 45 дней я написал ему, чтобы он сделал возврат денег. На что он ответил,чтобы я подождал ещё 10-15 дней.И если не придёт , он вернёт деньги. Я ему ясно дело не поверил. Меня уже так кинули. Я открыл кейс и диспут. Он мне там написал опять тоже самое, а я ему чтобы вернул деньги. И всё, он больше ничего не пишет. Что мне делать? Ждать? Как надо действовать в таких случаях? Если не будит никаких действий с его стороны, то мне вернут деньги? Или просто закроют диспут и кейс и всё? Помогите разобраться.

если покупали через палку, а товар как мы видим еще не отправлен, значит 100% вина продавца, в коментах в диспуте укажите ситуацию именно как она есть, прошло много времени а нету даже трек номера!
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
B

barcus

Новичок
Регистрация
18 Июн 2012
Сообщения
250
Баллы
0
Местоположение
Новосибирск
Диспут открыл 8 числа.
вы диспут открыли? а в кейс его переводили? если нет, то надо будет перевести
Я бы Вам посоветовал открыть диспуты где только можно
не прокатит такой номер, если на ибэе открыт, на палке уже не получится
 
M

ManiMani

Новичок
Регистрация
8 Окт 2012
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Таганрог
вы диспут открыли? а в кейс его переводили? если нет, то надо будет перевести

не прокатит такой номер, если на ибэе открыт, на палке уже не получится

да перевёл. теперь жду решения...
 
1

1177sa

Новичок
Регистрация
25 Авг 2011
Сообщения
241
Баллы
0
Местоположение
Алматы
Lontt

Lontt

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2011
Сообщения
2 228
Баллы
548
Местоположение
Смоленщина..
Я ему ясно дело не поверил. Меня уже так кинули. Я открыл кейс и диспут
А не в курсе, что после открытия диспута, автоматом, дается ЕЩЕ 30 дней на ожидание\урегулирование?

Пора ввести статус - "АнтиСоветчик" :good:
 
M

ManiMani

Новичок
Регистрация
8 Окт 2012
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Таганрог
Я когда переводил, был написан срок почему то до 10 марта. Может быть это оно и есть? И вот ещё вопрос. Он мне отзыв не поставил и я ему тоже не поставил. Если я ему негатив сейчас поставлю, что будит? Он мне тоже его влепит? И как это скажется на диспуте?
 
R

R1o

Начинающий
Регистрация
2 Фев 2012
Сообщения
808
Баллы
19
Местоположение
Россия
V

vad711

Продвинутый
Регистрация
28 Дек 2011
Сообщения
364
Баллы
219
Местоположение
Россия
M

ManiMani

Новичок
Регистрация
8 Окт 2012
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Таганрог
R

R1o

Начинающий
Регистрация
2 Фев 2012
Сообщения
808
Баллы
19
Местоположение
Россия
Ясно.
Итак: при заказе в декабре вы попали на завалы НГ, посылка может придти только в марте.
И всё, он больше ничего не пишет. Что мне делать?
Ничего, диспут уже открыт. Читайте внимательно что вам пишут и отвечайте на вопросы.
Только учитывайте что если количество диспутов будет большим то лишат защиты.
Причём продавец не написал трек номер. Хотя я его просил об этом
Трек не даётся на ебее по умолчанию, спрашивать надо заранее.
 
M

ManiMani

Новичок
Регистрация
8 Окт 2012
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Таганрог
Ясно.
Итак: при заказе в декабре вы попали на завалы НГ, посылка может придти только в марте.

Ничего, диспут уже открыт. Читайте внимательно что вам пишут и отвечайте на вопросы.
Только учитывайте что если количество диспутов будет большим то лишат защиты.

Трек не даётся на ебее по умолчанию, спрашивать надо заранее.

Ясно.Спасибо.
 
V

vica

Новичок
Регистрация
6 Фев 2009
Сообщения
67
Баллы
0
Местоположение
Уфа
Всё-таки диспуты надо открывать, не бояться. Наверное важно соотношение количества диспутов-покупок-отзывов для каких-то решений по тебе со стороны paypal-ebay. Я открываю диспуты хотя бы просто для продления срока ожидания. О чём и предупреждаю продавцов и прошу не волноваться.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
На ебей вернут купоном, на палке деньгами.
Не надо столь однозначно утверждать. Прекрасно и деньгами возвращают тоже.
открыть диспуты где только можно
Кто Вам такое сказал? не верьте сами и другим не повторяйте.
вы диспут открыли? а в кейс его переводили?
диспут на палке, кейс на ибее и друг в друга их перевести невозможно :)
Пора ввести статус - "АнтиСоветчик"
Пора, пора... :)

Добавлено спустя 8 мин. 35 сек.
после открытия диспута, автоматом, дается ЕЩЕ 30 дней
не, у диспута 20, у кейса 30
 
Live

Similar threads




Вверх
Live