I
ixSci
Новичок
Доброго всем времени суток,
Сегодня заимел не очень приятный опыт с почтой, но сначала небольшое вступление.
Заказал я в конце июня себе Microsoft blutrack mouse, продавец был из UK. После месяца ожидания я написал ему, что так ничего и не получил, и что подозрительно долго нет посылки из UK, учитывая то, что Royal Mail довольно шустро работает. На что он предложил мне refund or replace. Я выбрал replace. В начале августа получаю от почты КОНТРОЛЬНОЕ уведомление, что у них лежит моя посылка. Они мне утверждали, что до этого контрольнго присылали еще 4 уведомления, но я ни одного не получал! Хотя ящик закрывается на замок и я не одного еще извещения не профукал, до этого случая. Кто здесь крайний - не понятно. Но суть не в этом. В этой посылке оказалась та самая пропавшая мышь. Я написал об этом продавцу, на что он мне ответил "Спасибо конечно, но я уже выслал замену". Тогда мы договорились, что я продам мышь здесь и деньги ему верну, естественно ту мышь, которую он выслал повторно.
Сегодня получил новое извещение, в котором значился вес 47 грамм, я конечно удивился как исхудала мышь за те 18-20 дней со дня отправки. Прийдя на почту, я попросил взглянуть на посылку перед тем как расписаться, какого же было мое удивление когда:
Во-первых стандартный буржуйский желтый пакет, был помещен в полиэтиленовый прозрачный пакет запаяный со всех сторон(герметичность не проверял, но на первый взгляд так показалось). На ошупь там было пусто. Я попросил составить акт, но мне сказали, что это мелкий пакет они за него ответственности не несут и типа акты по таким посылкам не составляются. Мне сказали пиши "от получения отказываюсь" и роспись. Я так и сделла.
Вопрос: Правильно ли я поступил и верно ли утверждение, что на посылки такого типа я не могу писать акты? Не могли бы Вы предоставить список или ссылку на закон, где я могу узнать на какие типы посылок я могу пистаь акты, а на какие нет. И еще: Есть ли разница в том, что я написал бы акт или просто отказался от получения, если да то в чем?
Исходя из ситуации, мне наплевать на этот товар, но хотелось бы знать на будущее, чтобы поступать правильно. Я знаю, что подобные вопросы задавались довольно часто на форуме, но мне хотелось бы получить консультацию по конкретному делу. Заранее спасибо всем откликнувшимся.
С уважением.
Сегодня заимел не очень приятный опыт с почтой, но сначала небольшое вступление.
Заказал я в конце июня себе Microsoft blutrack mouse, продавец был из UK. После месяца ожидания я написал ему, что так ничего и не получил, и что подозрительно долго нет посылки из UK, учитывая то, что Royal Mail довольно шустро работает. На что он предложил мне refund or replace. Я выбрал replace. В начале августа получаю от почты КОНТРОЛЬНОЕ уведомление, что у них лежит моя посылка. Они мне утверждали, что до этого контрольнго присылали еще 4 уведомления, но я ни одного не получал! Хотя ящик закрывается на замок и я не одного еще извещения не профукал, до этого случая. Кто здесь крайний - не понятно. Но суть не в этом. В этой посылке оказалась та самая пропавшая мышь. Я написал об этом продавцу, на что он мне ответил "Спасибо конечно, но я уже выслал замену". Тогда мы договорились, что я продам мышь здесь и деньги ему верну, естественно ту мышь, которую он выслал повторно.
Сегодня получил новое извещение, в котором значился вес 47 грамм, я конечно удивился как исхудала мышь за те 18-20 дней со дня отправки. Прийдя на почту, я попросил взглянуть на посылку перед тем как расписаться, какого же было мое удивление когда:
Во-первых стандартный буржуйский желтый пакет, был помещен в полиэтиленовый прозрачный пакет запаяный со всех сторон(герметичность не проверял, но на первый взгляд так показалось). На ошупь там было пусто. Я попросил составить акт, но мне сказали, что это мелкий пакет они за него ответственности не несут и типа акты по таким посылкам не составляются. Мне сказали пиши "от получения отказываюсь" и роспись. Я так и сделла.
Вопрос: Правильно ли я поступил и верно ли утверждение, что на посылки такого типа я не могу писать акты? Не могли бы Вы предоставить список или ссылку на закон, где я могу узнать на какие типы посылок я могу пистаь акты, а на какие нет. И еще: Есть ли разница в том, что я написал бы акт или просто отказался от получения, если да то в чем?
Исходя из ситуации, мне наплевать на этот товар, но хотелось бы знать на будущее, чтобы поступать правильно. Я знаю, что подобные вопросы задавались довольно часто на форуме, но мне хотелось бы получить консультацию по конкретному делу. Заранее спасибо всем откликнувшимся.
С уважением.
