• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Отказ от продажи после оплаты

S

scamp

Новичок
Регистрация
25 Фев 2009
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Москва
Гуру форума, необходима Ваша помощь.
Выиграл аукцион по объективу для фотоппарата. Произвел оплату через PayPal, деньги списалались с карточки. После чего пришло письмо следующего содержания:
shutterblade wants to cancel this transaction with your agreement
Dear al_petrenko,
shutterblade has sent you a request to cancel the transaction for Nikon Nikkor AF 35-70mm 3.3-4.5 Lens 70 for D90 77955 (350170732678).
Reason for request: The seller did not provide a specific reason.
Please click the Take action button to accept or decline this request.
Насколько я понял, продавец хочет отменить сделку. Захожу на свою страницу ебай там та же самая информация.
Case type: Cancel transaction

shutterblade has sent you a request to cancel this transaction.

Reason for request: The seller did not provide a specific reason.
Additional information from seller: Due to new import restrictions to Russia, we are no longer able to ship there
Предлагют выбрать 2 действия:
I accept the seller's request to cancel this transaction.
I decline the seller's request to cancel this transaction.
Подскажите, пож-та, какой вариант нужно выбрать? Каким образом мне продавец вернет деньги? Да, и вообще, дайте дельный совет. Обидно будет остаться ни с чем
:wink: Заранее спасибо, друзья
 
А

Антимачо

Начинающий
Регистрация
21 Янв 2009
Сообщения
1 179
Баллы
21
Местоположение
Украина
Каким образом мне продавец вернет деньги?
Ну, с этим-то, как-раз, все понятно. Платили пэйпэлом? Пэйпэлом и вернется, - останетесь, так сказать, при своих интересах. Refund называется.
Reason for request: The seller did not provide a specific reason.
А вот это мне соовсем не понятно. В любом случае - выбор за Вами. Можете принять предложение, а можете - отклонить.
P.S. не знаю - откликнутся ли "гуру", но знающих людей тут хватает, - посоветуют:wink:.
 
S

scamp

Новичок
Регистрация
25 Фев 2009
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Москва
Да, так и есть пришел Refund в PayPal:
This transaction has been refunded.
For further details please see transaction
Но если смотреть историю списания, то черт голову сломит:
Mar. 2, 2009 Charge From Credit Card Completed Details 2,970.24 RUB
Mar. 2, 2009 Currency Conversion Completed Details -2,970.24 RUB
Mar. 2, 2009 Currency Conversion Completed Details $79.95 USD
Mar. 4, 2009 Refund Completed Details $79.95 USD
Mar. 4, 2009 Currency Conversion Completed Details -$79.95 USD
Mar. 4, 2009 Currency Conversion Completed Details 2,970.24 RUB
Mar. 4, 2009 Credit to Credit Card Completed Details -2,970.24 RUB
Total: $0.00 USD
Такое ощущение, что из-за каких то проблем деньги не могут поступить мне на счет - то идет начисление, потом тут же списание. На карточку деньги не поступают, на счете paypal тоже 0, что делать? подскажите, плиз.
 
D

_deadhead_

Новичок
Регистрация
24 Сен 2008
Сообщения
1 078
Баллы
0
Местоположение
Файна Юкрайна
scamp
Все у тебя ок. На счете пейпала у тебя ВСЕГДА ноль, так как эккаунт не может получать деньги
Жди пока деньги засветятся на карте
 
S

scamp

Новичок
Регистрация
25 Фев 2009
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Москва
А в какие сроки деньги должны поступить на карту?
 
Chempumpyrlo

Chempumpyrlo

Новичок
Регистрация
2 Дек 2008
Сообщения
967
Баллы
0
Местоположение
Актобе,Казахстан
Обычно 3-4 рабочих дня,иногда до недели.Но всё приходило после палкиной транзакции :wink: .
 
S

scamp

Новичок
Регистрация
25 Фев 2009
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Москва
Друзья, спасибо :wink:
 
E

evgeny_77

Новичок
Регистрация
25 Фев 2009
Сообщения
648
Баллы
0
Местоположение
msk.ru
Additional information from seller: Due to new import restrictions to Russia, we are no longer able to ship there

помоему все ясно . отказались от работы с россией
 
А

Антимачо

Начинающий
Регистрация
21 Янв 2009
Сообщения
1 179
Баллы
21
Местоположение
Украина
2

21043

Начинающий
Регистрация
31 Окт 2008
Сообщения
757
Баллы
19
Местоположение
украина
перевод:

"в связи с песчаными бурями на Марсе"
 
Иваныч

Иваныч

Новичок
Регистрация
2 Янв 2008
Сообщения
1 168
Баллы
0
Местоположение
Москва, Россия
А

Антимачо

Начинающий
Регистрация
21 Янв 2009
Сообщения
1 179
Баллы
21
Местоположение
Украина
E

evgeny_77

Новичок
Регистрация
25 Фев 2009
Сообщения
648
Баллы
0
Местоположение
msk.ru
или в связи с реорганизацией московской таможни .. кто их разберет ..
 
G

GeniusKD

Начинающий
Регистрация
18 Май 2008
Сообщения
1 142
Баллы
19
Местоположение
Украина
Надо учитывать то, что техническая возможность послать обьектив в Россию ЕСТЬ! Так что отказ от работы с Россией это его дело, тем более что когда вы покупали товар, в листинге не было написано что в Россию нет доставки?
 
S

scamp

Новичок
Регистрация
25 Фев 2009
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Москва
Надо учитывать то, что техническая возможность послать обьектив в Россию ЕСТЬ! Так что отказ от работы с Россией это его дело, тем более что когда вы покупали товар, в листинге не было написано что в Россию нет доставки?

Не было, был указано Worldwide To Russian Federation -- US $39.95. На самом деле странно. Может не ожидали, что лот уйдет за такую низкую цену 40$ и не хотят продавать товар.
 
S

scamp

Новичок
Регистрация
25 Фев 2009
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Москва
Надо учитывать то, что техническая возможность послать обьектив в Россию ЕСТЬ! Так что отказ от работы с Россией это его дело, тем более что когда вы покупали товар, в листинге не было написано что в Россию нет доставки?

Не было, был указано Worldwide To Russian Federation -- US $39.95. На самом деле странно. Может не ожидали, что лот уйдет за такую низкую цену 40$ и не хотят продавать товар.
 
D

_deadhead_

Новичок
Регистрация
24 Сен 2008
Сообщения
1 078
Баллы
0
Местоположение
Файна Юкрайна
scamp
Заставить не можешь, а вот наказать ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Соглашаешься на отмену сделки и большими буквами в негативе пишешь SWINDLER
 
G

GeniusKD

Начинающий
Регистрация
18 Май 2008
Сообщения
1 142
Баллы
19
Местоположение
Украина
Я бы чисто из принципа отказал ему в отмене сделки и заплатил бы снова, а потом ещё и пригрозил бы, что если не отправит, пожалуешься в саппорт и 100% негатив, а то он не имеет права из-за личной неприязни к России отказывать своему покупателю.
 
А

Антимачо

Начинающий
Регистрация
21 Янв 2009
Сообщения
1 179
Баллы
21
Местоположение
Украина
Я бы чисто из принципа отказал ему в отмене сделки и заплатил бы снова, а потом ещё и пригрозил бы, что если не отправит, пожалуешься в саппорт и 100% негатив, а то он не имеет права из-за личной неприязни к России отказывать своему покупателю.
Не знаю, прав ли я в данном случае, - но поступил бы так же. :D
 
S

scamp

Новичок
Регистрация
25 Фев 2009
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Москва
Посоветуйте, как грамотно написать письмо продавцу на английском языке, ибо он у меня хромает. Заранее благодарен
 
Live

Similar threads




Вверх
Live