Оплаченная стоимость доставки больше чем реальная.

[DarkHorse123]

Привет!

Сделал заказ в америке, объявили доставку 78 долларей, посылка вчера пришла - вижу что на инвойсе стоит цена доставки (postage and fees) всего 50 долларей!
Дело открывать или вернуть лишние деньги оплаченные за доставку вариантов нет никаких?

Спасибо!

 

[JANIINA]

DarkHorse123, я думаю, что он вернёт. Хотя есть всякие, были что и 2- 3 доллара возвращали сами и были, что доказывали что ехали на такси и т. д. До того как оставить отзыв, напиши продавцу.

 

[Винс]

в "доставку" входит не только стоимость самой доставки до покупателя, но и упаковка, посылочная тара, доставка до почты и т.п.

Добавлено спустя 1 мин. 54 сек.
Вы же согласились на эту стоимость доставки. Может ещё ярлычок на товаре найдете с меньшей стоимостью и попросите вернуть оплаченную сверх.

 

[Alllegro]

Вы же получили товар в целости и сохранности - радуйтесь, продавец мог потратится на страхование, да мало ли какие затраты ушли на отправку - вы согласились на оговоренную сумму.
Мне недавно прод отписал, что доставка вышла дороже за счет страхования и подтверждения подписи, и я ему эти деньги доплачу, если получу, то что мне надо и надлежащего качества, несмотря на доставочные инвойсы и на то что доставка не дешевая.

 

[me11]

Сделал заказ в америке, объявили доставку 78 долларей, посылка вчера пришла - вижу что на инвойсе стоит цена доставки (postage and fees) всего 50 долларей!
Дело открывать или вернуть лишние деньги оплаченные за доставку вариантов нет никаких?

Спасибо!

сделал заказ в китае , объявили цену 100 долларов, посылка вчера пришла - вижу что на инвойсе стоит цена покупки. всего 15 долларей! мне тож диспут открыть?
********** такое обговаривают до покупки. прод может хоть штуку баксов указать в объяве.

Добавлено спустя 1 мин. 18 сек.

я думаю, что он вернёт.

ну если тс сделает негатив и откроет диспут то мб вернет. но не потому что он хороший а потому что тс плохой и рейтинг дороже ************

 

[Рамарио]

рейтинг дороже

ну как тут не согласиться
у меня 80% моих листингов с бесплатной доставкой, исходя из вышеописанной логики мне надо после почты жаловаться на покупателей, типа думал почта бесплатно все доставляет , а оказалось мне деньги еще пришлось заплатить)

 

[vanvin]

лишние деньги оплаченные за доставку

из суммы, уплаченной вами за доставку, вычтет свою комиссию ebay, затем - paypal, а продавец получит примерно на 14% меньше, чем вы перевели. после чего он должен купить упаковочные материалы, коробку и оплатить дорогу от дома до почтового отделения и обратно. все это добавляется к той сумме, которую вы разыскали на коробке. так что если и окажется, что продавец взял с вас 2-3 лишних доллара (что совсем не факт), поднимать шум из-за них нет совершенно никакого смысла, тем более, что стоимость доставки вас полностью устраивала при заключении сделки

 

[komar66]

из суммы, уплаченной вами за доставку, вычтет свою комиссию ebay, затем - paypal, а продавец получит примерно на 14% меньше, чем вы перевели. после чего он должен купить упаковочные материалы, коробку и оплатить дорогу от дома до почтового отделения и обратно. все это добавляется к той сумме, которую вы разыскали на коробке

да что Вы говорите? а я-то, лохушка, полагала, что комиссии в цену лота включены!
а как же 95% продов шлют по цене перевозчика и не обанкротились до сих пор?
ну Вы прямо спасли всех покупателей, на ком проды наварили лишние 50% от ст-сти пересылки, этим своим откровением про 14%

78 долларей, посылка вчера пришла - вижу что на инвойсе стоит цена доставки (postage and fees) всего 50 долларей!
Дело открывать

я бы тоже расстроилась
но по какому признаку Вы собираетесь дело открыть?

 

[DarkHorse123]

я бы тоже расстроилась
но по какому признаку Вы собираетесь дело открыть?

Да вот по этому поводу и хотел спросить совета.

 

[Рамарио]

Да вот по этому поводу и хотел спросить совета.

В любом случае перспектив как мне кажется нет, так как звучит оплата за доставку - упаковка и доставка, так что продавцу предъявить фактически нечего. Да, доставка 50 долларов, а упаковка ему обошлась еще в 28 по его разумению

 

[vanvin]

а я-то, лохушка, полагала, что комиссии в цену лота включены

вы можете полагать что угодно. включить комиссию, которую возьмет ebay и paypal в цену лота невозможно по той простой причине, что в зависимости от страны назначения стоимость, а, значит, и комиссия будут совершенно разными, и никак не получится заранее предугадать, сколько покупателей из каких стран приобретут товар, чтобы высчитать хотя бы среднюю комиссию и включить ее в цену лота. превентивное же увеличение стоимости лота на сумму максимальной комиссии (чтобы, как вы полагали, пощадить чувства покупателей из стран с самым дорогим шиппингом) может сделать товар неконкурентоспособным

Вы прямо спасли всех покупателей, на ком проды наварили лишние 50%

мне, собственно говоря, на них глубоко наплевать, тем более, что я таких никогда не видел и отвечал (как вы возможно уже нашли время заметить) исключительно тс

 

[komar66]

упаковка ему обошлась еще в 28 по его разумению

харя у него не треснула? что, разве коробки в USPS в цену пересылки не входят?

Да вот по этому поводу и хотел спросить совета.

по-моему, дохлый номер
попробуйте проду задать вопрос о такой значительной разнице в суммах (до выставления отзыва), вдруг совесть проснется у него
я в таких случаях ставлю кол за соответствие доставки и пишу в тексте отзыва, что она неоправданно дорогая

Добавлено спустя 2 мин. 20 сек.

на них глубоко наплевать

это заметно
Вам только на продов не наплевать, видно, тоже продаете и за каждый комок газеты, кот.прокладываете посыль, дерете с покупателей :ROFL:

 

[JANIINA]

DarkHorse123, Если эти деньги для вас принципиально важны, напишите продавцу ,скажем ,что желаете частичной компенсации доставки 20-25$. Посмотрите, что он ответит- там психология другая и законы другие. Я считаю, что он вернёт. По опыту своему знаю ,англичане возвращают, даже маленькие суммы, но то видно магазины, у них всегда строго по инвойсу. Не комплексуйте, по уху никто не даст, зато ясность будет.

 

[DarkHorse123]

Я написал продавцу и он вернул разницу. Сразу без каких либо переписок.
Косяк у ebay - отправка одного товара 50, я выбрал 2 одинаковых - ebay посчитал свое и выдал сумму 78. Но товар легкий и отправка обошлась как за один...

 

[komar66]

вот и хорошо...оказывается, прод тут и не виноват совсем

 

[еще-один-пермяк]

вывод? Просите да обрящите. Полезная темка