Очереди в почтовых отделениях: кто виноват?

[Uncle Eugene]

Друзья, хотелось бы подискутировать с Вами на следующую тему: сегодня, в очередной раз посетив своё любимое почтовое отделение, вновь обратил внимание на следующий факт: на часах без пятнадцати два, а перед закрытой дверью почты уже батальон страждущих оплатить свои коммунальные и прочие счета. Из 20-30 человек лишь 5-7 пришли за письмами, посылками, остальные — платить. Примечателен тот факт, что напротив почты есть банк, в котором можно без проблем оплатить счета с помощью терминала или оператора.

В этой связи три вопроса:

1. Существует ли в Вашем почтовом отделении (районе, городе) проблема очередей, создаваемых желающими оплатить счета?
2. Оплачиваете ли Вы на почте собственные счета?
3. Считаете ли Вы справедливым введение «сегрегации» посетителей с правом приоритета в очереди для тех, кто пришёл на почту для получения профильных услуг?

 

[knx]

У нас котлеты от мух отделены, получение и отправка в отдельном помещении.

 

[wadwadwad]

и хто это будет осуществлять "сегрегацию"? В наших очередях за такое можно и в лоб получить.

 

[pavel10rus]

А у нас мухи, котлеты и пенсионеры вместе. С 1-го по 15-е бабушки с дедушками как у броневика с Лениным, не пробиться сквозь них. С 15-го и до конца все комуналку оплачивают. Иногда по 1-2 часа стоять приходится за посылочкой.
Считаю что тем кто пришел по прямому назначению в почтовое отделение, должен быть зеленый свет, а не общая очередь несвойственных почте услуг.

 

[Uncle Eugene]

и хто это будет осуществлять "сегрегацию"? В наших очередях за такое можно и в лоб получить.

Пока, к сожалению, мечты Просто очень интересно мнение коллег по колбасному цеху.

 

[PotAlOK]

У нас тоже никто практически не оплачивает. Рядом прямо напротив банк. Самое жестокое тогда когда пенсию выдают.

 

[knx]

pavel10rus
Ну не смотря на то что у нас отдельно, очереди всеравно есть, ну это вечером конечно, часов в 6 да и к слову работают всего 2 девушки, иногда 3, так вот когда их 3 то получать можно без очереди.

 

[Uncle Eugene]

У нас отделение большой район обслуживает, а операторов всегда двое.

Добавлено спустя 3 минуты 33 секунды:

Самое жестокое тогда когда пенсию выдают.

Я думал, что пенсии уже давно через сбер перечисляют. Именно это приходит в голову, когда проходишь мимо их отделений. Я его уже давно окрестил национальным пенсионным банком

 

[BiW]

Мое отделение - прмо напротив банка. Но пенсионеров, оплачивающих коммуналку- всегда дофига. Достали, блин. "А за свет уже можно платить?....." Стоишь как дурак в километровой очередии мучаешся... Хотя рядом есть окошко, в котором только платежи принимают. УУУУУУУ!!!!! Нет же, пополам делятся - одна половина в то окошко лезет, вторая - в то где посылки. Я извещения всегда на почте заполняю, так если за мной такие "плательщики" стоят, обязательно его долго-долго заполняю....

 

[Grin44]

У нас все разделено, работает 3 женщины-оператора, работают быстро и оперативно, дольше 10 мин. в очереди не стою, был в других ПО есть с чем сравнить, мне с отделением повезло и находиться через дорогу.

 

[knx]

Кстати пенсионеры комуналку поплачивают на почте потому что там процент за операцию меньше берут.

Добавлено спустя 1 минуту 18 секунд:

Grin44
У нас даже есть окно для выдачи посылок, оно прям со склада их идет, только вот не работает =D

 

[Wain]

У мну на почте пенсию выплачивают в отдельном окне + я стараюсь заходить в субботу- пенсию не выплачивают по субботам - толкотни меньше:ROFL:.
Что касается коммунальных платежей, то отношусь спокойно, поскольку понимаю, что комиссия за платеж на почте меньше, чем в Сбербанке, а для пенсионеров это имеет значение.

 

[BABR]

В моём отделении очередей нет.Один, два человека -это не очередь.За электричество плачу на почте.Обычно 5 минут.Остальные платежи-банк,терминал,банковская карта (через смс банк)ну и интернет.Посылки получаю за 5 минут.Пенсионеров в ОПС нет,им носят пенсию почтальоны.О приходе посылок звонят мне на мобилу.Просто нормальные отношения.

 

[SPV]

Существует ли в Вашем почтовом отделении (районе, городе) проблема очередей, создаваемых желающими оплатить счета?

Нет проблемы. Обслуживаюсь в отделении на Главпочтамте, и очереди там разные - оплачивать счета/пенсии/и т.д. и получать посылки - это разные точки. Были очереди за посылками когда толпа каких-то распространителей получали свое "добро".

 

[Wain]

Ps в голосовалке не хватает комбинированного способа оплаты:ROFL:

 

[forall]

У нас на почте кроме всего прочего еще всякие игрушки продают, хозтовары и т.п.
Осталось только пирожки там продавать (

 

[Uncle Eugene]

Осталось только пирожки там продавать (

Аналогично, читал, что в Москве ещё и телефоны мобильные продают. Как у Вас с очередями?

 

[klop18]

У нас на почте сделали специальное окно для оплаты ком. услуг, как только все ломанулись платить на почте из-за того, что там комиссия меньше. Теперь основная толпа туда стоит.
Но на мой взгляд не меньшую толпу создают гастеры с их регистрацией. Их тоже отдельно надо, а то половина по-русски не понимает, как документы заполнить не знают, то забыли чего, и топчется так один чурек полчаса в окошке. Или приходит бабка а с ней человек пять, кого она у себя за денюжку регистрирует.

 

[Wain]

klop18, а что гастарбайтеры на почте делают? Они же переводы вестерн юнионом обычно отправляют на Родину.

 

[Uncle Eugene]

Или приходит бабка а с ней человек пять, кого она у себя за денюжку регистрирует.

Видел-видел и у нас подобное.

платить на почте из-за того, что там комиссия меньше.

Я плачу через терминал самообслуживания сбера, так никаких очередей и комиссий
:(

Добавлено спустя 39 секунд:

klop18, а что гастарбайтеры на почте делают? Они же переводы вестерн юнионом обычно отправляют на Родину.

Миграционные карты регистрируют.

Добавлено спустя 3 минуты 23 секунды:

Почта России

Тарифы на почтовые отправления. Сведения о системе почтовых переводов, информация об отделениях. Онлайн-заполнение необходимых почтовых бланков, отслеживание почтовых отправлений. Контакты почтовых отделений.

www.russianpost.ru