• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Очень нужен совет (могу ли я вернуть деньги за колеса?)

R

rocker

Новичок
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Москва
Ситуация такова.
Я выиграл лот Buy it now - два хромированных диска(колеса).
Оплатил Paypal-ом.
Но я ступил.
Оказалось, что я невнимательно прочитал описание лота.
Выяснилось, что это цена за хромированные колеса с учетом отправки продавцу моих старых оригинальных колес.
Отправить ему старые колеса я не имею возможности. Можно заплатить ему еще 750$, но меня это тоже не устраивает, т.к. цена лота возрастает в 2 раза.

Могу ли я вернуть деньги? Не хочется портить отношения с продавцом, т.к. я понимаю, что это мой косяк и моя невнимательность, но иного выхода у меня нет.
Подскажите, какие действия мне предпринять, что написать продавцу? :lol:
 
eie

eie

Продвинутый
Регистрация
3 Мар 2010
Сообщения
3 536
Баллы
251
Местоположение
Калининград
Как нам написали, так и ему напишите. Зачем проду старые колёса? :lol:
Скиньте ссылку, приколоться :lol:
 
R

rocker

Новичок
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Москва
На самом деле мне сейчас не до смеха. :lol:
В частности интересует, насколько будет проблематично вернуть деньги и как это происходит? Т.е. насколько это сложно?
Реально ли за такой фокус получить негативный отзыв?

Да и продавца я понимаю. Он берет старые диски, хромирует их и продает и берет деньги как бы за хромировку, а не за хромированные колеса.
 
strekoza

strekoza

Новичок
Регистрация
17 Фев 2010
Сообщения
768
Баллы
0
Местоположение
Оттуда
не сложно, просто напишите продавцу.
Объясните, что недоглядели, попросите расторгнуть сделку.
Негатив покупателю поставить невозможно.
По-правилам ебей :lol:
 
aseka

aseka

Продвинутый
Регистрация
5 Мар 2010
Сообщения
1 308
Баллы
101
Местоположение
Moscow
интересно прочитать его лот,можете скинуть сылку на колса?
 
R

rocker

Новичок
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Москва
aseka

aseka

Продвинутый
Регистрация
5 Мар 2010
Сообщения
1 308
Баллы
101
Местоположение
Moscow
If you would like to buy these wheels without exchange you can do so buy forfeiting your core deposit. Please call for availability.

интересно :lol: первый раз такое вижу
 
R

rocker

Новичок
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Москва
Попросил отменить сделку, получил вот такое письмо от продавца

I understand that you would like to cancel the transaction, but Ebay charges us a good percentage of money once the item sell, even if the buyer cancels the transabut will charge you the fees that we have to pay Ection. We also have to pay to relist the item also. We can cancel the transaction for you, bay. Please let me know if you are ok with this or if you would like to go through with the deal you made. I am here to help you out.

Я только не понял, что это за комиссия, которую платит продавец Ebay-ю за продажу лота?
Большая она?
 
R

rocker

Новичок
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Москва
Или это к продавцу вопрос? :)
 
gerich_inc

gerich_inc

Продвинутый
Регистрация
19 Мар 2010
Сообщения
503
Баллы
403
Местоположение
Москва
небольшая.
 
NEYROFILL

NEYROFILL

Новичок
Регистрация
28 Фев 2010
Сообщения
211
Баллы
0
Местоположение
Казахстан
около 10% от проданной стоимости
 
P

pavel-shirokih

Новичок
Регистрация
11 Мар 2010
Сообщения
1 328
Баллы
0
Местоположение
Ижевск
Schwalbe

Schwalbe

Powerseller
Регистрация
24 Май 2005
Сообщения
2 910
Баллы
0
Местоположение
Торонто; Санкт-Петербург
How can I get a credit or refund for the final value fee?

This fee applies whether or not you complete the sale with the buyer.

If a buyer backs out and doesn't buy the item, you can open a case in our Resolution Center to work it out with the buyer. If the case isn't resolved or you mutually agree not to go through with the transaction, you can request a final value fee credit to your eBay account when you close the case. This credit will be applied to your future listings. If you'd rather get a refund, see Requesting a refund from eBay.
 
R

rocker

Новичок
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Москва
Я хотел бы уточнить, как происходит возврат денег продавцом.
Я понимаю, что продавец всё должен сделать сам, но мой e-mail для Ebay и e-mail для PayPal отличаются и может это создает проблемы с возвратом? Хотя с другой стороны, я номер лота продавцу дал.

Уже 20 апреля договорились с ним, что он сделает refund, а он то ли страдает амнезией, то ли он не очень честный (хотя отзывы в основном положительные) тянул с возвратом. Пару дней назад я ему написал, мол, ты сделал refund?
Он ответил: It was done as of yesterday! Sometimes it takes 72 hours for it to show up back on your card.
Т.е. якобы сделал через 10 дней, и то после моего напоминания.
Но Ebay и Paypal мне ничего не прислали по поводу этой операции.
Я спросил продавца, мол, уверен ли он что сделал возврат денег, т.к. я не получил информации от ebay и paypal. Пока он молчит(да и вообще он не особо разговорчив), а я уже начинаю переживать, т.к. сумма не маленькая - 860$

Может продавцу прислать мой e-mail зарегистрированный на paypal-е?

И если что-то пойдет не так, возможно ли вернуть деньги через PayPal открыв диспут? Потому, что в продавце я уже не уверен, т.к. он явно затягивает с refund-ом.
Посоветуйте, что делать пожалуйста. :(
 
Chous

Chous

Новичок
Регистрация
22 Фев 2010
Сообщения
377
Баллы
0
Местоположение
Питер
Может продавцу прислать мой e-mail зарегистрированный на paypal-е?
Так не получится. Он не может отослать деньги напрямую в нашу страну. Только через refund. В транзакции в палке он отобразиться сразу, а вот на карту поступит не скоро... Так что если он сделал рефаунд, как он говорит, то тогда что-то тут не так..
Подождите пока. Когда истекает 43 дня с момента покупки?
 
R

rocker

Новичок
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Москва
Купил 9 апреля. Получается 22 мая
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
интересно первый раз такое вижу
не колеса и не Америка, но все же..
в Росии где-то в глубинке , писали СМИ, умелец намастырился восстанавливать облезшее тефлоновое покрытие недорого на старых сковородках и покрывать новые - отбоя нету от населения :)
 
R

rocker

Новичок
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Москва
отошлю ему колеса. Пусть затефлонит :)
 
R

rocker

Новичок
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Москва
Я спросил, сделал продавец рифанд или нет. Он ответил.
It has already been handed to the secretary and will be refunded thursday thank you for your Email.
Я так перевел:
Это было уже вручено секретарю и будет возмещено в четверг спасибо за Вашу Электронную почту.

Это уже 3 письмо в подобном духе. Но никаким рифандом и не пахнет.
Люди, подскажите плиз. Оплатил 9 апреля. Никакой срок не выходит к 13 мая?
Почему продавец время тянет? Неужели так сложно сделать рифанд?
 
P

pavel-shirokih

Новичок
Регистрация
11 Мар 2010
Сообщения
1 328
Баллы
0
Местоположение
Ижевск
Люди, подскажите плиз. Оплатил 9 апреля. Никакой срок не выходит к 13 мая?
Нет.
Почему продавец время тянет? Неужели так сложно сделать рифанд?
Может и правда помощнику передал? Может у него там крупная фирма и высокий уровень бюрократизации?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live