Обязанности продавца по отправке?

[Yukka]

После долгих мытарств с продавцом, он написал-таки сегодня с ибэя, что товар отправил, но ни трекинга, ни каких-либо изменений на самом Ebay в статусе лота я не увидел. Что обязан сделать, кроме того, что выслать мне трекинг? Какие изменения в статусе лота?

Вот его письмо:

"Hallo,

sorry i must work and i can not write directly back.
The Motorola is on the way by DHL International to you.

Okay?

I hope you are happy

- rokru0"

 

[Calm72]

Трэк номер он вам высылать не обязан, так же как и делать отметку об отправке в форме. Попросите его сами.

 

[Yukka]

Только что консультировался в ибэй хелп чате. Сказали, что обязан дать номер.

 

[LtColonel]

Yukka, а самому сложно попросить его выслать вам номер??? Или предпочитаете ждать, когда он вспомнит о своих "обязанностях"?

 

[Yukka]

Просить-то я спросил. Только он отвечает раз в два дня, типа занят очень. И просить можно по-разному, зная что ты прав на 100%. Не ругаться, конечно, но все же можно и на "обязанности" сослаться.

 

[k33p3r]

зная что ты прав на 100%. Не ругаться, конечно, но все же можно и на "обязанности" сослаться.

К сожалению, это уже не просьба.

 

[Lapsi]

Вообще, говоря, продавец не обязан все это делать. Но он рискует оставить плохое впечатление о себе у покупателя. А вы имеете полное право оценить его коммуникацию на 0.