• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Нужна ваша помощь! Проблема с возвратом средств PayPal на карту

  • Автор темы Янислав
  • Дата начала
Я

Янислав

Новичок
Регистрация
10 Окт 2013
Сообщения
2
Баллы
0
Здравствуйте, 24 сентября на ибее купил 2 виниловых проигрывателя у англичанина, оплату произвел через пейпал, хотя позже прочитал в профиле продавца, что он просил не оплачивать через него т.к. у него проблемы с получением средств. (но тем не менее пункт оплаты через пейпал он не убрал и платеж прошел).

С момента оплаты прошло уже дней 5, продавец пишет мне следующее:

"Hi I just speak with ebay and paypal because they told me you send me the payment on ebay but on paypal he never come to y account because he was send to a wrong email addrress so what you need to do is to cancel your paypal transaction and send me on my bank account I send you the details this mornig"

Я понял это примерно так, что я ему отправил на его неправильно указанный имейл деньги которые он не сможет получить и просит меня отменить мой платеж и переслать ему деньги на его банковский счет.
НО КАК мне отменить платеж если в столбце "Order status/Actions" около отправленного мною платежа нет кнопки "refund или cancel".

Подскажите пожалуйста как мне нужно действовать в данной ситуации?? Деньги не маленькие, уже начинаю тревожится по поводу этого.
 
buzina

buzina

Крутой иБаер
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
13 627
Баллы
1 188
Местоположение
Россия
Т

Толян

Начинающий
Регистрация
21 Дек 2004
Сообщения
1 694
Баллы
19
Местоположение
Китай -Россия
Янислав, Оплатив банковским переводом, вы потеряете защиту Ebay. Очень рискованно.
 
Я

Янислав

Новичок
Регистрация
10 Окт 2013
Сообщения
2
Баллы
0
Янислав, Оплатив банковским переводом, вы потеряете защиту Ebay. Очень рискованно.

Да я может уже и платить не буду, мне сейчас главное вернуть средства обратно!
На пейпал ведь несколько поддержек.Подскажите куда именно мне обратится?
 
troyka

troyka

Крутой иБаер
Регистрация
26 Авг 2012
Сообщения
6 904
Баллы
848
Местоположение
Демократическая Республика Конго
мне сейчас главное вернуть средства обратно!
Если платеж не будет принят, он вернется назад, но на это нужно время.
к тому же не совсем ясно с РР аккаунтом на который вы отправили деньги.
если это акк продавца, ему нужно отказаться от приема платежа, если же он не будет ничего предпринимать, деньги вернутся назад автоматом, но как я уже сказал на это нужно время.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live