Kent2
Продвинутый
Отправил 6 декабря посылку с видеокартой в computeruniverse (гарантийный случай)
все сделал как обычно. заполнил адрес на немецком который они прислали, и форму CN22
и сегодня увидел что посылка летит ко мне обратно. оказывается бравые немцы каким то невероятным способом не смогли вручить посылку и тут же в этот же день отправили ее обратно в рф. я так понимаю мне придется платить за возврат и снова её отправлять. собственно вот и вопрос
как обезопасить себя от подобного произвола этих прекрасных немцев с их DHL?
погуглив ничего толком не нашел. только упоминание и таинственной форме CN71 в которой можно указать что бы посылка не была отправлена отправителю в тот же день если будет не вручена. так ли это?
все сделал как обычно. заполнил адрес на немецком который они прислали, и форму CN22
и сегодня увидел что посылка летит ко мне обратно. оказывается бравые немцы каким то невероятным способом не смогли вручить посылку и тут же в этот же день отправили ее обратно в рф. я так понимаю мне придется платить за возврат и снова её отправлять. собственно вот и вопрос
как обезопасить себя от подобного произвола этих прекрасных немцев с их DHL?
погуглив ничего толком не нашел. только упоминание и таинственной форме CN71 в которой можно указать что бы посылка не была отправлена отправителю в тот же день если будет не вручена. так ли это?