S
Shax
Новичок
Уже наболело, решил немного пожаловаться на почтовых работников и их абсолютную некомпетенцию.
Ситуация №1. Прихожу за переводом с посылки с наложенным платежом, а там написанно моя фамилия, но с ошибкой "м" перепутано с "с"(на клаве рядом). Перевод отказываются выдавать, прошу поговорить с заведующей. Происходит примерно такой разговор:
Я - вот такое дело, попутали с фамилией, как быть?
З(заведующая) - ничего не знаю, ваши проблемы.
Я - как это мои? Если работники не правильно написали фамилию, я тут причём? Я заплатил деньги за отправку, комиссию за наложенный платёж и хочу получить деньги.
З - вот связывайтесь с тем, кто отправлял, он не правильно написал, пусть идёт на почту и исправляет.
Я - вы не понимаете? Это наложенный платёж, отправитель ничего не писал.
З - значит вы не правильно написали.
Я - у меня всё правильно, я бланки на компьютере заполняю.
З - значит делайте запрос... (берёт перевод, смотрит, г. Асбест) делайте запрос в г.Асбест.
Я - какой ещё запрос и почему Я должен его делать??? Если у постовых работников руки растут не оттуда, я тут не причём.
З - ничего не знаю, это у вас руки не оттуда растут.
Ну и далее в том же духе. Иду на главпочтамт. Там тоже самое, брызгая слюной, пытаются доказать, что это не их дело. Написал претензию, жду ответа уже 2ой месяц.
Ситуация №2. На почте пользуюсь абонентским ящиков. Договор оформлен на отца. Я пользуюсь уже 5 лет. Сегодня прихожу, получаю переводы. Выходи заведующая и давай втирать, на кого ящик оформлен.
Я - на отца.
З - а мы вам больше корреспонденцию в ящик класть не будем!
Я - ???
З - договор на отца, а корреспонденция вам, так нельзя.
З - мы же родственники, живём вместе, фамилии одинаковые.
З - Фамилии... а имя и отчества разные
Я - я 5 лет ящиком пользуюсь!
З - мы раньше не замечали, а щас заметили (!!!)
Я - на св семье 6 человк, и что, каждый должен арендовать ящик? 6 ящиков?
З - ничего не знаю, такие правила приняты.
Я - кто их принял?
З - ну те, кто все правила принимают, они в такой тоненько синей книжечке...
Я - почтовые правила утверждены постановленением правительства.
З - и это тоже утверждены постановленением правительства. Всё, ничего не знаю, не мешайте работать.
Как видите, всё сводится к "ничего не знаю" И на самом деле они ничего не знают.
У кого какие есть комментарии? Может кто с этим сталкивался?
Прошу Вас заполнить в профиле страну и город проживания. Это обязательно.
Выдал Hart
Ситуация №1. Прихожу за переводом с посылки с наложенным платежом, а там написанно моя фамилия, но с ошибкой "м" перепутано с "с"(на клаве рядом). Перевод отказываются выдавать, прошу поговорить с заведующей. Происходит примерно такой разговор:
Я - вот такое дело, попутали с фамилией, как быть?
З(заведующая) - ничего не знаю, ваши проблемы.
Я - как это мои? Если работники не правильно написали фамилию, я тут причём? Я заплатил деньги за отправку, комиссию за наложенный платёж и хочу получить деньги.
З - вот связывайтесь с тем, кто отправлял, он не правильно написал, пусть идёт на почту и исправляет.
Я - вы не понимаете? Это наложенный платёж, отправитель ничего не писал.
З - значит вы не правильно написали.
Я - у меня всё правильно, я бланки на компьютере заполняю.
З - значит делайте запрос... (берёт перевод, смотрит, г. Асбест) делайте запрос в г.Асбест.
Я - какой ещё запрос и почему Я должен его делать??? Если у постовых работников руки растут не оттуда, я тут не причём.
З - ничего не знаю, это у вас руки не оттуда растут.
Ну и далее в том же духе. Иду на главпочтамт. Там тоже самое, брызгая слюной, пытаются доказать, что это не их дело. Написал претензию, жду ответа уже 2ой месяц.
Ситуация №2. На почте пользуюсь абонентским ящиков. Договор оформлен на отца. Я пользуюсь уже 5 лет. Сегодня прихожу, получаю переводы. Выходи заведующая и давай втирать, на кого ящик оформлен.
Я - на отца.
З - а мы вам больше корреспонденцию в ящик класть не будем!
Я - ???
З - договор на отца, а корреспонденция вам, так нельзя.
З - мы же родственники, живём вместе, фамилии одинаковые.
З - Фамилии... а имя и отчества разные
Я - я 5 лет ящиком пользуюсь!
З - мы раньше не замечали, а щас заметили (!!!)
Я - на св семье 6 человк, и что, каждый должен арендовать ящик? 6 ящиков?
З - ничего не знаю, такие правила приняты.
Я - кто их принял?
З - ну те, кто все правила принимают, они в такой тоненько синей книжечке...
Я - почтовые правила утверждены постановленением правительства.
З - и это тоже утверждены постановленением правительства. Всё, ничего не знаю, не мешайте работать.
Как видите, всё сводится к "ничего не знаю" И на самом деле они ничего не знают.
У кого какие есть комментарии? Может кто с этим сталкивался?
Прошу Вас заполнить в профиле страну и город проживания. Это обязательно.
Выдал Hart