Нейтральный отзыв на Ebay

[Evgen Denysenko]

Сегодня впервые получил нейтральный отзыв от покупателя, судя по тексту, то недоволен сроками доставки. напсал ему, что его посылка уже едет к нему, что она в статусе in transit to the destination. спросил его за что он так со мной. он сразу же ответил и сказал, что перепутал и не мне писал этот отзыв. сказал, что в ближайшее время исправит. сколько дней даётся на исправления отзыва? сможет ли он завтра например его поменять/удалить?

 

[agatangit]

вы должны ему выслать запрос на изменение отзыва. и там даётся по-моему 7 дней на это

 

[ebayaccount]

Сегодня впервые получил нейтральный отзыв от покупателя, судя по тексту, то недоволен сроками доставки. напсал ему, что его посылка уже едет к нему, что она в статусе in transit to the destination. спросил его за что он так со мной. он сразу же ответил и сказал, что перепутал и не мне писал этот отзыв. сказал, что в ближайшее время исправит. сколько дней даётся на исправления отзыва? сможет ли он завтра например его поменять/удалить?

Если покупатель забудет поменять отзыв, его можно просто удалить, позвонив в службу поддержки аукциона ибей. Нужно просто вкратце объяснить ситуацию, и специалисты из службы поддержки охотно уберут такой отзыв.