H
HelsBtm
Новичок
Проблемка такая, 23 ноября купил на ибее парфюмированую воду на подарок у продавца из Англии, за 100 $, на следующий день отправили Ройал мейлом и дали треккинг-номер (RJ276973639GB) . Спустя 3 недели, когда ничего не пришло мне, я написал продавцу, потому что мне обычно за неделю Ройал мейлом приходят посылки в Киев. Он позвонил им на почту, ему сказали что посылка была доставлена в Украину, и теперь возвращается обратно по невостребованности. Я удивился, потому что мне ничего не приходило, я обзвонил своё и центральное почтовое отделения, они говорят что по моему треккинг-номеру нету посылок, и не приходило.
На сайте Royal mail по номеру пишет : A delivery was attempted for your item with reference RJ276973639GB in NATIONAL RETURN CENTRE before 16:47 on 11/01/12.
If redelivery or collection is unsuccessful, the item will be returned to the UK.
Посоветуйте пожалуйста куда обратиться и что делать в такой ситуации ?
Открывал клейм на пэйпале, решили в пользу продавца, он предоставил все доказательства что отправил посылку.
На сайте Royal mail по номеру пишет : A delivery was attempted for your item with reference RJ276973639GB in NATIONAL RETURN CENTRE before 16:47 on 11/01/12.
If redelivery or collection is unsuccessful, the item will be returned to the UK.
Посоветуйте пожалуйста куда обратиться и что делать в такой ситуации ?
Открывал клейм на пэйпале, решили в пользу продавца, он предоставил все доказательства что отправил посылку.