Неисправный товар

[zoobi]

неисправный товар

купил подержаный мобильник , а он отказывается работать. написал продавцу-он пишет что работал. что я могу предпринять?

 

[Schwalbe]

номер лота? что там было написано, as is, DOA, тут телепатов замечено не было...

 

[zoobi]

320275640840 Да нет- исправный, работающий.

 

[Schwalbe]

Как вы его включали? В Израиле ведь 230В?

 

[zoobi]

вкличиться то он включился но не находит ни одну сеть. пробовал симки разных операторов, даже перепрошивал пару раз- ничего. продавец пишет что разлоченый...

 

[Hopper]

Нести в сервис и получить квалифицированный ответ что не работает и почему.
Основной вопрос к сервису: лочен телефон или нет?
В зависимости от ответа сервиса открывать или не открывать диспут.
Постить в диспут ответ сервиса.

 

[Velund]

Возможно дело не в залочке. У меня был похожий Treo - он был двухдиапазонный - GSM900/GSM1900 - один европейский диапазон и один американский. Не помню, автоматом он искал сети после переезда через океан, или пришлось ему что то вправить в меню...

Так что если нет сот у оператора на 900 мгц, либо если он не переключен на режим 900 мгц (не уверен в том что там не автомат на это), либо неисправна та часть которая за 900 мгц отвечает - будет такая картина - в америках работает, в европах нет.