Не закрывается case, нет кнопки закрыть

[glebstepanov]

Открыл case, но товар пришёл. Каким-то образом даже было открыто два case'а. В итоге один закрыл, так как там была кнопка "close the case". а для второго такой нет. или я чего-то не понимаю. плз помогите. не хочется оклеветать продавца, просто за то что он не спешит отвечать на сообщения и мне пришлось открыть спор.

 

[@ndy$]

Система ожидает ответа селлера. Когда он ответит или просто выйдет время ожидания, спросят у Вас о дальнейших действиях, тогда и закроете.
А вообще, имело смысл судиться из-за 100 рублей?..
Не боитесь показаться в глазах селлера нервным неадекватом, испортить себе карму и нарваться в конце концов на ответ от Палки при открытии очередного кейза: "Извините, Вы слишком часто открывали кейзы в последнее время. Ваши действия очень смахивают на мошенничество. К сожалению, больше мы не можем защищать Ваши интересы..." ?..

 

[VashZakaz]

нарваться в конце концов на ответ от Палки при открытии очередного кейза: "Извините, Вы слишком часто открывали кейзы в последнее время. Ваши действия очень смахивают на мошенничество. К сожалению, больше мы не можем защищать Ваши интересы..." ?..

это интересно, не знал что есть такая у них формулировка, хотя только в одном резервном акаунте 25 закрытых кейсов уже...

 

[BaBaH]

glebstepanov
в case details ни чего нет?