Подскажите как поступить в случае если посылка по каким-то неведомым мне причинам поехала по другому адресу?
Ситуация такова: Я проживаю в Тольятти, Самарской обл. и индекс моего почтового отделения 445044. Когда МПО появилось на импорте высветился неверный город и индекс 455044 Магнитогорск, Челябинская область. Продавец утверждает что отправил всё правильно и что адресный ярлык он распечатал в соответствии с тем, что у меня в аккаунте на ибее. Сейчас запросил копии инвойса и адресного ярлыка или другого документа с адресом пункта назначения. Звоню в колл центр почты россии и мне сообщают что я должен оформить заявление на переадресацию, на мои заявления о том что адрес указан правильно внимание не обращают.
Кто-нибудь в курсе в результате чего это могло произойти потому что *** из колл центра утверждают что посылки регистрируются и направляются в место назначения автоматически? Что даже если при регистрации произошла ошибка то посылка не поедет по указанному на ярлыке адресу а поедет туда куда её "авто регистратор" направил. Что за *** постоянная на этой почте я не понимаю, то посылки висят между странами почти месяцами то нормально по адресу привезти не могут.
Сутки ридонли. Helga