• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Не удается оплатить лот

U

urururu

Новичок
Регистрация
17 Мар 2010
Сообщения
44
Баллы
0
Местоположение
Shubashkar
ebay
сбер
google chrome
вчера дважды пытался оплатить лот
после подтверждения оплаты появляется сообщение о неудавшемся платеже
оба раза пришло смс с сообщением о списании суммы покупки
В paypal транзакций не отображается
в общем понял что деньги заморозились
сегодня утром деньги вернулись на карту
я снова попытался провести платеж- результат тот же самый.
позвонил в сбер - уверяют что если бы блокировка произошла по их инициативе это было бы видно оператору с которым я разговаривал. Посоветовали обратиться в paypal. Письмо с вопросом туда я только что настрочил и отправил
Итак заминка где-то в цепочке банк-paypal.
Что самое интересное что минут за 15-30 до того как произошел первый неудачный платеж я успешно совершил покупку на том же eBay.
Может chrome "виноват". Хотя никаких длительных подвисаний после подтверждения оплаты не было
 
A

AltaiMan

Новичок
Регистрация
8 Июл 2010
Сообщения
835
Баллы
0
Местоположение
РФ, Регион 22, Новоалтайск
urururu
в банк позвонили бы и спросили
 
U

urururu

Новичок
Регистрация
17 Мар 2010
Сообщения
44
Баллы
0
Местоположение
Shubashkar
некоторые читают все, некоторые дополнительно читают промеж строк, а вы Алтаимен читая через строки похоже решили всех переплюнуть :) 8)
 
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
может быть, заблокировано то направление, по которому должен идти платеж? в гонконг, или в люксембург, на форуме разные случаи описывались

попробуйте связаться со службой поддержки paypal, написав им письмо
но они скорее всего спихнут все на банк :)

нужно внимательно посмотреть в процессинге банка все это, может даже в банк сходить и на месте посмотреть. служба поддержки не всегда компетентна.

у друга была ситуация один в один, тоже сбербанк. разрешилось само через пару дней.

кстати, предупредите продавца, попросите подождать

я после первой же похожей ситуации (не шел платеж, даже в банк запроса не поступало) сходил и сделал себе еще один пластик, в другом банке, другой платежной системы, на всякий случай :)
 
U

urururu

Новичок
Регистрация
17 Мар 2010
Сообщения
44
Баллы
0
Местоположение
Shubashkar
лот в Штатах. Оплата товара там всегда проходила успешно
предупреждать прода смысла нет, тк лот требуется оплатить сразу.
насчет похода в банк - надо будет если ситуация не разрешиться. Бояться вроде нечего - замороженные деньги никуда не денуться
позже еще раз попытаюсь оплатить лот через другой браузер - может в нем дело
 
U

urururu

Новичок
Регистрация
17 Мар 2010
Сообщения
44
Баллы
0
Местоположение
Shubashkar
"Ничего не понимаю"
использование IE для оплаты привело к тому же 0 результату
 
Live

Similar threads




Вверх
Live