Не тот товар

[salexqwerty]

Другие, нужен совет. Заказал чехол зарядку на али. Получил посылку, но в ней не то что я заказал. Открыл диспут, продавец тут же начал извиняться и просит отменить диспут и обещает отправить нужный чехол. Я попросил его сфоткать нужный мне чехол и отправить мне. Когда посылка пересечет границу - закрою диспут. На что продаван опять слёзно просит закрыть спор. Как поступить?

 

[vanvin]

продавец опять слёзно просит закрыть спор

как только вы закроете спор, вы перестанете существовать для продавца. никаких возвратов денег или повторных отправок товара после этого момента не ждите.
просите у продавца возврат денег, пообещав закрыть спор и купить новый чехол у него же сразу после получения денег

 

[salexqwerty]

Спасибо! Так и поступлю