A
auslan
Новичок
- Регистрация
- 17 Янв 2014
- Сообщения
- 5
- Баллы
- 0
Помогите пожалуйста разобраться и правильно поступить...
2014-03-02 00:59 оплатил за телефон RUB 5 544,52 руб. Отслеживал его, уже в России "
с 20 марта стоит статус Обработка - Сортировка Санкт-Петербург Асц цех Посылок".
2014-04-01 открыл спор, но по просьбе продавца спор, отменил, т.к. понижается статус продавца.
Переписку с продавцом поддерживал, 3 раза им продлевалась защита.
2014-04-01 в последний день защиты покупки попросил продавца продлить.
Но получил ответ: "из-за разницы во времени, в настоящее время, он не может продлить срок поставки,
но не беспокойтесь об этом, если у Вас возникли вопросы, пожалуйста свяжитесь со мной, а телефон имеет один год гарантии, если он имеет любую проблему, вы можете связаться со мной." .
В результате заказ получил: "Cтатус завершен". Решил подать притензию на почту России.
2014-06-14 получил ответ от почты России: см во вложении.
Помогите вернуть деньги за недоставленную посылку. Вся переписка с продавцом из Сингапура ( Китая) сохранена.
2014-03-02 00:59 оплатил за телефон RUB 5 544,52 руб. Отслеживал его, уже в России "
с 20 марта стоит статус Обработка - Сортировка Санкт-Петербург Асц цех Посылок".
2014-04-01 открыл спор, но по просьбе продавца спор, отменил, т.к. понижается статус продавца.
Переписку с продавцом поддерживал, 3 раза им продлевалась защита.
2014-04-01 в последний день защиты покупки попросил продавца продлить.
Но получил ответ: "из-за разницы во времени, в настоящее время, он не может продлить срок поставки,
но не беспокойтесь об этом, если у Вас возникли вопросы, пожалуйста свяжитесь со мной, а телефон имеет один год гарантии, если он имеет любую проблему, вы можете связаться со мной." .
В результате заказ получил: "Cтатус завершен". Решил подать притензию на почту России.
2014-06-14 получил ответ от почты России: см во вложении.
Помогите вернуть деньги за недоставленную посылку. Вся переписка с продавцом из Сингапура ( Китая) сохранена.
С уважением!
Владимир