Не понял... статус незавершено возмещение c 17 числа

[PotAlOK]

Открыл первый диспут. тянул тянул но ждать надоело.
Дело было так: купил телефон 6 ноября. Отправили его 11. и с концами. Списывался с продавцом он отвечал редко говорил инет не работает.
Надоело ждать. Открыл диспут о не получении.
Хронология:
17.12.2011 - PayPal: Электронное письмо отправлено продавцу
17.12.2011 - PayPal: Электронное письмо отправлено покупателю
17.12.2011 - Покупатель: Оформлено оспаривание
16.12.2011 - PayPal: Электронное письмо отправлено продавцу
16.12.2011 - PayPal: Электронное письмо отправлено покупателю
16.12.2011 - Покупатель: Оформлено оспаривание

Вот что друг другу писали:
17.12.2011 16:55 GMT+03:00 - PayPal: Было выдано возмещение.
17.12.2011 16:55 GMT+03:00 - Продавец: Hi there internet is back up and running now sorry for all the hassle here is your refund i will hopefully get the phone back to me soon sorry again matt.
15.12.2011 21:29 GMT+03:00 - Покупатель: Hello, the phone is not delivered. was more than a month. I went many times to the post office said no packages. From England comes the premise for 14-16 days. Please return the money. Thank you. :(

статус:
Возмещение Незавершено Подробнее £139,00 GBP
И всё...тишина. стоит паниковать?))) сколько ждать? никому больше ничего не писал.
Кейс автоматом закрылся

 

[RUS-LAN]

Доброго! Здесь всё просто, вы рано открыли кейс. Вам написали, что обычно посылки из Англии идут до 14-16 дней. Но с учетом реалий нашей почты, кейс нужно открывать после месяца ожидания (но до 45 дней!! с момента оплаты товара, позже уже не откроете).

 

[sorcer]

"14-16 дней" написал ведь покупатель, а не продавец.

 

[racer005]

Доброго! Здесь всё просто, вы рано открыли кейс. Вам написали, что обычно посылки из Англии идут до 14-16 дней. Но с учетом реалий нашей почты, кейс нужно открывать после месяца ожидания (но до 45 дней!! с момента оплаты товара, позже уже не откроете).

вату не пиши... он выиграл дело.

У меня так же было...
Писал проду типо чо за вата, он мне ответил мол... денег на счете нету.... палка с другого счета переведет ждите....

Недели через 2 или 3 деньги пришли. но долго вобщем.
причем долго ждал когда статус перешел в Завершено
потом еще дней 5 когда деньги на карту упали