zagruzkaaa, на карте точно денег хватает? С некоторых пор трудно с возвратами с палки на карту. Должно проходить. Попробуйте в поддержку им написать, если английский знаете, если нет - на форуме есть шаблонные фразы, ищите в соответствующих разделах.