Не отвечает продавец

[anyeline]

У продавца 100% положительный фидбэк, не доверять оснований не было. Отвечал на вопросы до оплаты быстро. И вот 5 дней назад я оплатила выигранный лот (всего 31 $ + 12$ доставка). После этого ежедневно шлю письма с просьбой ответить, отправлена ли моя посылка, и сообщить трекинг номер приорити. В ответ - тишина. При этом продавец меняет лоты на своей странице, добавляет новые, т.е. жив-здоров. Уж и не знаю, как добиться от него ответа? Припугнуть негативным фидбэком?

 

[Al-Za]

Извините конечно, но бывает, что продавцы элементарно не понимают о чём их просят. И поэтому, лучше если бы выложили здесь свою переписку с продавцом, где видно что Вы ему пишите.

 

[anyeline]

После того, как я выиграла лот, я попросила доставку приорити. Продавец тут же прислал счет с нею (было указано USPS Priority Mail 12$). Через два дня (а у него на странице указано, что он пересылает в течение 24 часов) и все последующие пишу ему:

I have paid my order (item # 250309686993, Victoria's Boro Beads "Matching Pairs" 16 SRA WC LE) on the 20st of October.
Has been my item already shipped to Russia? Inform me please the tracking number (USPS Priority Mail).

подписываюсь ником на ebay и именем.

 

[wzhick]

Я обычно пишу из MyEbay выбираю у лота Contact seller. Тогда сразу вся информация по лоту в письме есть автоматически. Может ему просто лень искать item # 250309686993, Victoria's Boro Beads "Matching Pairs" 16 SRA WC LE, особенно если у него вдруг их несколько. Отправил и забил.

 

[anyeline]

Спасибо, сделала, как Вы посоветовали.
Но я сомневаюсь, что он забыл. Этот продавец вывешивает раз в неделю 10 лотов, и вряд ли у него все покупатели из России, так что он мог забыть...

 

[Felar]

а может там поверселлер с продажами по 1000 в неделю? такие частенько на вопросы просто не отвечают - нет возможности.

 

[None]

Напиши, I will leave you negative feedback and claim to PayPal for refund money.

 

[Alex_I]

ага, и через дня 3 anyeline закроют ебеевский аккаунт, достаточно только продавцу настучать на покупашку, который угрожает негативом.

 

[anyeline]

Всем спасибо за советы, продавец извинился и ответил. Правда, трэкинг номер приорити он... не сохранил((( Пока поверю на слово.