выяснилось наконец-таки
в онлайн-чате с так сказать "представителем банка" (МоскомПривата)
я рыдаю просто............
Охременко Максим Григорьевич: Ваша карта не открыта для интернет оплаты
Вы: а почему я по ней несколько месяцев спокойно расплачивалась ей?
Вы: в интернете?
Охременко Максим Григорьевич: потому что данные карты закрыты для оплаты в интернете
Охременко Максим Григорьевич: для Вашей безопасности
Охременко Максим Григорьевич: если Вы хотите Вы сможете открыть данную услугу
Вы: а до этого они что, были открыты??
Охременко Максим Григорьевич: на постоянной основе в отделение банка
Охременко Максим Григорьевич: или на 30 дней у нас через чат
Вы: вы можете мне ответить на вопрос - а почему РАНЬШЕ, с июля по декабрь я МОГЛА расплачиваться картой через интернет:?
Вы: а потом она вдруг внезапно закрылась? и меня об этом даже не уведомили?
Охременко Максим Григорьевич: потому что ранее у Вас была открыта данная услуга
Вы: а кто её закрыл? и почему без уведомления клиента?
Вы: и если Банк так беспокоится о безопасности - почему полгода она была ОТКРЫТА?
Вы: так...понятно..на этот вопрос Банк отвечать не хочет
Вы: тогда ОТКРОЙТЕ, мне пожалуйста, данную услугу вновь. Пока на 30 дней хотя бы
Охременко Максим Григорьевич: изначально все карты приват банка
Охременко Максим Григорьевич: закрыты для оплаты в интернете для Вашей безопасности
Охременко Максим Григорьевич: и при Вашем желание можно открыть данную услугу
Вы: вы сами себе противоречите
Вы: Охременко Максим Григорьевич: потому что ранее у Вас была открыта данная услуга
Вы: КЕМ открыта? я её не открывала
Вы: и уж тем более не закрывала потом
Охременко Максим Григорьевич: при открытие Вашей карты
Охременко Максим Григорьевич: возможно Вы указывали пункт что хотите совершить оплату в интернте Вашей картой
Вы: нет, это вряд ли. ибо я не предполагала, что буду это делать
Вы: а если даже и было бы такое - то что, мне бы выдали, как вы говорите, "закрытую изначально", потом она чудом открылась бы, а спустя полгода закрылась??
Охременко Максим Григорьевич: потому что усулга для опалты в инетнете открыватся на год
Охременко Максим Григорьевич: начиная с нового года данная услуга закрыта и если клиент хочет
Охременко Максим Григорьевич: то данная услуга будет вновь открыта по карте
Вы: ну наконец-таки
Вы: добрались до истины
Вы: что с нового года новые правила (на самом деле не с нового года, а с декабря)
Вы: клиент очень хочет. верните, пожалуйта, мне эту услугу
Охременко Максим Григорьевич: хорошо сейчас сделаем