Не могу зачекаутить товар на eBay

[Werewolf]

Народ, посоветуйте!
Вот уже несколько дней наблюдаю адовые глюки при чекауте на иБэе.
Пробовал платить картой, Палкой (привязанная карта), Гуглом - просто как ни в чём не бывало опять отрисовывается страница чекаута с надписью, что я типа должен проверить детали платежа. В eBay Mobile - просто страница чекаута. Денег на карте хватает, карта открыта для онлайн-платежей. Пробовал даже карты разных банков, но проблема не ушла.
Причём при нажатии кнопки Чекаут открывается мини-окно палки, выбираю там карту, нажимаю Оплатить - ну и дуля.
Делаешь 10... 20... 30 попыток и... о Боже! Получилось! Но вот сегодня уже 2 часа борюсь без успеха.

Сообщение было автоматически объединено: 22 Дек 2020

Сменил адрес доставки с Мистовского на Новопочтовский... и оплата прошла без проблем. Мист забанен на иБэй?

 

[Werewolf]

В общем что удалось выяснить в чате с саппортом иБэя. Meest не забанен, но

"Ok I see that the address you are waiting to use is shipping service address and that can cause issue when purchasing an item especially when it tries to confirm it with the billing address.
It is an issue with the account information not matching the shipping information , if you would like to ship to that address you run into that issue we would need to verify some information and go from there.
A lot of people use that other address so it does come with issues when using that address..."

В общем Мист в штатах для форвардинга посылок использует десятки тысяч народу, и поэтому секьюрити-система Миста берёт и сравнивает биллинг адрес карты и шиппинг адрес от Миста. А они, ясен, пень разные. И всё - чекаут неуспешен. Адреса от других форвардеров не успели ещё заговниться кучей байеров и под проверку на совпадение с биллингом проходят (пока).
Возможно Мист попал под эту проверку из-за адового количества новогодних заказов. В общем саппорт сделать тут ничего не может.
На опыте выяснил, что если дрюкать чекаут много-много раз, то он ОПА - и проходит даже с мистовским адресом. Почему - не знаю.
Но так можно, наверное, и под бан попасть по "подозрительной активности".

 

[vlodkolviv]

А как вам удалось связаться с поддержкой эбей? Я никак не смог понять куда и как им написать

Сообщение было автоматически объединено: 22 Дек 2020

Кстати тот же лот, на тот же адрес, моя племянница купила без проблем...

 

[Werewolf]

А как вам удалось связаться с поддержкой эбей? Я никак не смог понять куда и как им написать

Сообщение было автоматически объединено: 22 Дек 2020

Кстати тот же лот, на тот же адрес, моя племянница купила без проблем...

Идёте сюда - https://www.ebay.com/help/buying/buy-now/cancel-order?id=4004&from=ContactUs
Внизу слева "Chat with our automated assistant"
Откроется окно чата, там будет бот. Внутри кнопка "See More", а потом "Contact an agent" - и всё, вас переключает на человека.

Сообщение было автоматически объединено: 22 Дек 2020

Написал о проблеме в саппорт Миста. Получил ответ:

Благодарим Вас за обращение и сообщение о проблеме.
Три варианта обхода блокировки
- Добавление точечки в адресе;
- Вход через eBay App;
- Вход через eBay.ca.

Если eBay App - это приложуха под Андроид/ИОС, то способ не работает по той же проблеме.
Логиниться через канадский иБэй не пробовал, но мысль хорошая.
А на счёт точки... В каком именно месте адреса нужно её поставить - сложно сказать...

 

[vlodkolviv]

Вход через eBay App;

Не катит, оплаты не проходили. Хотя пейпел на следующий день сработал именно через мобильное приложение

 

[Werewolf]

Не катит, оплаты не проходили. Хотя пейпел на следующий день сработал именно через мобильное приложение

Угу, вчера через приложуху не работало.
Мист предложил писать вот так:

3601 Old Capitol Trail.

 

[Bessmertniy]

@Werewolf, получилось оплатить с таким адресом?

 

[Werewolf]

@Werewolf, получилось оплатить с таким адресом?

Не пробовал, ибо указал новопочтовский и про прикол с точкой на тот момент не знал.

 

[IlyaEKB]

Тоже не могу сейчас оплатить покупки....

 

[Bessmertniy]

В итоге перепробовал кучу комбинаций адреса миста в Делавере и ни один не смог оплатить, а песото с первого раза без проблем.

 

[Werewolf]

В итоге перепробовал кучу комбинаций адреса миста в Делавере и ни один не смог оплатить, а песото с первого раза без проблем.

Точка в адресе не сработала?

 

[Bessmertniy]

@Werewolf, пробовал кучу вариаций eBay даже не питается снимать деньги.

 

[ubermensch_6666]

Комрады ,Памагите ) такая же проблема ,когда выходит чекаут, не проходит платеж ,вылазит , маленькое окно ,что мне надо заново войти и обновить карту ,хотя новая карта уже к Ebay привязана и так постоянно .

 

[asadoshuk]

@ubermensch_6666, старую карту снесите (2841), она у вас она по умолчанию не стоит?
Интересно... мастер уже на 8 лет карты выдаёт?

 

[Dmitr.]

Интересно... мастер уже на 8 лет карты выдаёт?

У меня кукуруза как раз таки лет на 8 была выдана

 

[ubermensch_6666]

@ubermensch_6666, старую карту снесите (2841), она у вас она по умолчанию не стоит?
Интересно... мастер уже на 8 лет карты выдаёт?

Да ,на 8 лет . Не стоит в том то и дело .

 

[asadoshuk]

Не стоит

но тем не менее выходит именно она к оплате

 

[ubermensch_6666]

но тем не менее выходит именно она к оплате

В РР карта выбрана тоже как основная ,по этому и пишу сюда , может у кого нибудь было что то похожее.)

 

[asadoshuk]

@ubermensch_6666, попробуйте удалить старую

 

[vlodkolviv]

Сегодня заплатил с кредитной карты, платеж прошел без проблем. Адрес моста в Нью-Джерси был без всяких изменений