Не могу сделать refund

[manga]

не могу сделать refund

Я уже писала на эту тему, но так и не разобралась.
Мне нужно сделать refund. сумму там вобще копеечная, но я уже замучилась с ней Сначала сделала рефанд без предварительного обращения к продавцу, но деньги со счета не снялись и в банке сказали, что операции не было. написала продавцу - он, естественно, попросили переслать на его E-mail. отправила через "покупки через инет", оплата "товаров" ("оплата товаров Ebay" не получилось, пишет что нужный лот не найден).
в paypal этот перевод виден, но статус состояние платежа - "невостребованный".
Что я делаю не так? дойдут ли продавцу эти деньги?

 

[manga]

и опять же: мне приходит смс, когда с карточки снимаются деньги. но ни в первый раз , ни сейчас смс не пришла...

 

[Apkadiy]

Кому вы пытались сделать рефанд? Рефанд это возврат денег продавцом покупателю. Что хотите сделать вы? Если просто вернуть деньги за лот ищите по форуму, неоднократно обсуждалось уже.

 

[manga]

ну, пусть это называется не рефанд, а как-то иначе. просто возврат денег. я смотрела на форуме : нормальные люди этот возврат просто ДЕЛАЮТ, я же, такая дуся, не могу! Ведь это же не может быть что-то сверхтрудное! и тем не менее не получается.

 

[Apkadiy]

Нужно выбрать не оплата лота Ебэй и не покупка товаров, а просто перевод денег - ведь это логично. А пришедший платеж должен быть подтвержден продавцом, а то так и будет висеть невостребованным. Можете отменить предыдущие платежи, кстати.

 

[7.40]

ну, пусть это называется не рефанд, а как-то иначе. просто возврат денег. .

Да, пусть трактор называется вертолётом, абы пахал.
Назовите это просто оплата и сделайте это как оплату, а не какой то загадочный рефанд.