Не могу открыть case на Ebay (не, на PayPal диспут не могу)

[nikoil]

Помогите пожалуйста. Сделал покупку у продавца на 50$x2 . Прошло 37 дней за все эти дни продавц не отвечал на сообщения и отметки об отправке нет .
Всего у него было куплено 3 единицы товара из которых я купил две. Другой покупатель уже поставил продавцу негативный отзыв по лоту.

И я решил открыть кейс. Но когда я захожу в : more actions- i didnt receive my item- open a reqest-
пайпал пишет что я не могу этого сделать!

PayPal reports that a case should not be opened.We're sorry there's an issue with this purchase. Unfortunately, PayPal reports that we can't open a case for this item.You can try to work out this problem by contacting the seller.

Такого у меня с ибей еще не было

 

[@ndy$]

Открывали раньше много диспутов, нет?

 

[bon2013]

Причем тут ебэй,если вы диспут на палке открываете)

 

[nikoil]

bon2013 - на Paypal пришлось открыть диспут. Но на ибей reqest не могу открыть.
@ndy$ - два раза на ~ 25 покупок . В основном договариваюсь с продавцами и они идут на встречу.

Думаю это из-за того что у продавца даже отметка об отправке не стоит. Я написал в поддержку ибей - теперь жду(

 

[FANTOM OPERA]

Причем тут ебэй,если вы диспут на палке открываете)

Тоже заметил это

ТС палка вам отказывает в диспуте, а обсуждаете Вы это с ebay ? Где логика ?

 

[nikoil]

Я открыл диспут на paypal. Теперь буду ждать ответа 3 дня, а потом в case переведу.

 

[Vega]

Я открыл диспут на paypal.

Не могу открыть case на Ebay

 

[JANIINA]

nikoil, И ничего- то ты не переведёшь через 3 дня. Правила давно изменены, на ответ сейчас 7 и более дней, а после ответа ещё 20 и более будешь ждать.

 

[IpS]

Подскажите, какие сейчас правила на Ebay по открытию case?
С момента оплаты прошло почти 60 дней. Время предположительной доставки прошло.
Есть ли ограничения как раньше, что претензию можно открыть только в течении ограниченного срока
(раньше 45 дней)?

 

[lolkin32]

крайний срок доставки плюс 30дн сейчас

 

[nikoil]

( JANIINA ) - сегодня мне удалось перевести диспут в клейм. Но предварительно я написал в поддержку paypal и мне ответили:
I have reviewed your account and if you’re unable to resolve your dispute, you can ask us to investigate by escalating the dispute to a claim. We will review the case and decide the outcome.

Надеюсь они помогут мне т.к деньги большие.

 

[FANTOM OPERA]

Надеюсь они помогут мне т.к деньги большие.

Сделал покупку у продавца на 50$x2

Я за более мелкие суммы продавцов с г...м смешивал, а за 100 баксов вообще порвал бы

 

[IpS]

крайний срок доставки плюс 30дн сейчас

По одному заказу прошло 10 дней после последнего срока доставки (более 2 месяцев), по нему в ebay я уже не могу ни оставить отзыв, ни открыть диспут.

 

[JANIINA]

IpS, Открывай в РР, там 180 дней, как будто